Brugsbetingelser

1. Generelle bestemmelser

Disse betingelser gælder for brugen af webstedet autola.io, dets sprogversioner, dets Telegram-bot og dets Chrome-udvidelse (»tjenesten«). Ved at bruge tjenesten accepterer du disse betingelser. Når du registrerer dig – med e-mail eller med Google – bekræfter du udtrykkeligt, at du accepterer dem og privatlivspolitikken.

Hvis du ikke accepterer betingelserne, må du ikke bruge tjenesten.

2. Hvad tjenesten er

autola.io er en informationsaggregator. Tjenesten indsamler bilannoncer og auktionsobjekter, der er offentliggjort på tredjepartsplatforme, og udarbejder prisanalyser på grundlag af dem.

• Tjenesten sælger ikke biler, er ikke part i nogen transaktion, formidler, mægler eller auktionshus og modtager ikke betalinger for biler.
• Annoncerne offentliggøres af sælgere og kildeplatforme. De er ansvarlige for annoncernes indhold, rigtighed og aktualitet, for at bilen er til rådighed, og for dens stand.
• Kontakt med sælgeren, budgivning og køb foregår på kildeplatformen efter dens regler. Links til tredjeparters websteder stilles til rådighed af praktiske hensyn; tjenesten er ikke ansvarlig for deres indhold eller funktion.

3. Information og analyser

Markedsanalyser, prisvurderinger (»under markedsprisen« og lignende), hurtig bilvurdering, VIN-historik, toldberegneren, beregningen af »totalpris leveret«, valutakurser og omregning af priser stilles alene til rådighed til orientering. De beregnes automatisk ud fra de tilgængelige data og kan være ufuldstændige, forældede eller unøjagtige.

Denne information er ikke et tilbud, en prisgaranti eller juridisk, skattemæssig, toldmæssig eller finansiel rådgivning. Før du beslutter dig for at købe, importere eller sælge en bil, bør du kontrollere oplysningerne hos sælgeren, platformen, toldmyndighederne og kvalificerede fagfolk.

4. Konto

• Nogle funktioner kræver registrering. Brug en gyldig e-mailadresse: du kan ikke logge ind, før den er bekræftet.
• Du er ansvarlig for at beskytte din adgangskode og for handlinger, der foretages via din konto. Du må ikke overdrage din konto eller give andre adgang til den.
• Kun én session kan være aktiv ad gangen: login på en ny enhed afslutter sessionen på den foregående.
• Tjenesten er beregnet til personer, der er fyldt 16 år.

5. Abonnementer og rabatkoder

• Tjenestens grundlæggende funktioner er gratis. Gratisabonnementet har et begrænset omfang – for eksempel antallet af søgninger på VIN og annoncenummer i vores katalog pr. måned, favoritannoncer og gemte søgninger – og viser reklamer.
• Et betalt abonnement giver adgang til de ekstra funktioner, der er angivet på prissiden, og er uden reklamer; det har sine egne begrænsninger, for eksempel på antallet af VIN-søgninger pr. dag. Det tegnes mod betaling (afsnit 6) eller aktiveres med en rabatkode. Udløbsdatoen vises på din konto; når den er overskredet, og abonnementet ikke er blevet fornyet, går kontoen automatisk tilbage til gratisabonnementet.
• En rabatkode aktiverer eller forlænger et betalt abonnement for den periode, der er angivet i den, eller giver rabat på den første betaling for abonnementet. Hver rabatkode kan indløses én gang pr. konto; rabatkoder kan ikke ombyttes til kontanter eller overføres mellem konti.
• Abonnementernes funktioner og begrænsninger kan ændres. Ændringer forkorter ikke en abonnementsperiode, der allerede er betalt.

6. Betaling og tilbagebetaling

6.1. Pris og betalingsmetoder

• Priserne på abonnementer og engangsydelser er angivet i euro på prissiden og ved betalingen.
• Du kan betale for et abonnement med betalingskort eller PayPal via Paddle, med betalingskort via plata by mono eller i kryptovaluta via NOWPayments. Engangsydelser betales med betalingskort via plata by mono eller i kryptovaluta via NOWPayments. Oplysninger om kort, PayPal-konti og kryptotegnebøger behandles af disse betalingstjenester – tjenesten hverken modtager eller opbevarer dem.
• Ordrer, der betales via Paddle, behandles af vores onlineforhandler Paddle.com. Paddle.com er sælger (Merchant of Record) for disse ordrer: den udsteder fakturaen, opkræver gældende afgifter, besvarer spørgsmål om betalinger og behandler tilbagebetalinger. Paddles købsbetingelser gælder også for disse ordrer. Paddle viser det samlede beløb inklusive afgifter, før du betaler.
• Hvis dit kort er i en anden valuta, omregner din bank beløbet til sin egen kurs; bankens vekselgebyrer har vi ingen indflydelse på. Ved betaling i kryptovaluta omregnes beløbet i euro til NOWPayments' kurs på betalingstidspunktet.

6.2. Abonnement og automatisk fornyelse

• Et betalt abonnement tegnes for den faktureringsperiode, der vælges ved betalingen. Abonnementet løber, indtil du opsiger det, og træder i kraft straks efter betalingen.
• Betalinger med kort og PayPal fornyes automatisk: ved starten af hver ny periode trækkes abonnementsprisen på dit kort eller din PayPal-konto.
• Du kan til enhver tid opsige den automatiske fornyelse i afsnittet »Betaling« på din konto. Abonnementet forbliver aktivt indtil udgangen af den betalte periode, og der foretages ikke flere træk.
• Hvis et træk mislykkes, går kontoen tilbage til gratisabonnementet ved udgangen af den betalte periode.
• Betalinger i kryptovaluta fornyes ikke automatisk: for at beholde abonnementet efter udløbet af den betalte periode skal du betale for den næste periode på din konto.
• Vi giver forudgående meddelelse om enhver ændring af abonnementsprisen. Den nye pris gælder fra den næste periode; hvis du ikke accepterer den, kan du opsige den automatiske fornyelse.

6.3. Tilbagebetaling

• Inden for 14 dage efter en betaling – den første eller en fornyelse – kan du fortryde abonnementet og få pengene tilbage, forudsat at de betalte funktioner ikke er blevet brugt siden denne betaling.
• Hvis de betalte funktioner allerede er blevet brugt, tilbagebetales betalingen for den aktuelle periode ikke: ved at tegne abonnementet anmoder du om, at tjenesten påbegyndes straks, og du anerkender, at du mister fortrydelsesretten på 14 dage, når du begynder at bruge den. Du kan fortsat til enhver tid opsige den automatiske fornyelse.
• Tilbagebetaling anmodes om via support på din konto eller via e-mail til [email protected]. Kortbetalinger tilbagebetales til det samme kort; betalinger i kryptovaluta tilbagebetales i den samme kryptovaluta til kursen på tilbagebetalingsdatoen. Tilbagebetalinger for ordrer betalt via Paddle behandles af Paddle; du kan anmode om dem på samme måde eller direkte hos Paddle via linket i e-mailen om købet.
• Et fejlagtigt eller dobbelt træk tilbagebetales fuldt ud.

6.4. Engangsydelser: sletning af data efter VIN

• Tjenesten fjerner poster, der er knyttet til en bils VIN, fra tjenesten; hvad ydelsen omfatter, og hvad den ikke gør, er beskrevet ved betalingen. Prisen fremgår også dér og betales én gang uden automatisk fornyelse.
• Sletningen udføres automatisk, så snart betalingen er modtaget. Siderne forsvinder normalt fra Googles søgeresultater inden for 3 hverdage; den præcise frist afhænger af søgemaskinen.
• Ved at afgive ordren anmoder du om, at sletningen udføres med det samme, og du anerkender, at du mister fortrydelsesretten, når den er udført. Da sletningen sker straks efter betalingen og ikke kan gøres om, tilbagebetales betalingen for en udført sletning ikke.
• Et fejlagtigt eller dobbelt træk tilbagebetales fuldt ud på den måde, der er beskrevet i afsnit 6.3.

6.5. Partnerprogram

• Partnerprogrammet er for forfattere og bloggere, som vi har aftalt samarbejde med. Partnerstatus og en partnerrabatkode tildeles af tjenesten; betingelserne for provisionen – et fast beløb eller en procentdel af betalingen – vises i afsnittet »Partnerprogram« på din konto.
• Der optjenes provision for hver betaling for et abonnement, der foretages med partnerens rabatkode: én betaling pr. konto, der har brugt koden. Fornyelser af abonnementet giver ikke provision. Der optjenes ingen provision for en betaling, der er foretaget med din egen rabatkode.
• En optjent provision kan udbetales 14 dage efter betalingen – den periode, hvor køberen kan få pengene tilbage (afsnit 6.3). Hvis betalingen tilbagebetales inden for denne periode, annulleres provisionen.
• Udbetalinger foretages manuelt efter anmodning til [email protected] på en måde, der er aftalt med partneren. Dato, beløb og kommentar for hver udbetaling vises på din konto. Partneren er selv ansvarlig for at betale eventuel skat af den modtagne provision.
• På sin konto ser partneren kun antallet af betalinger, der er foretaget med partnerens rabatkode, beløbene og datoerne – uden navne, e-mailadresser eller andre oplysninger om køberne.
• Vi kan afslutte en partners deltagelse i programmet. Provision, der er optjent forinden, udbetales som sædvanligt.

7. Regler for brug

Det er forbudt at:

• indsamle data fra tjenesten ved hjælp af automatiserede midler – scrapere, scripts, bots eller andre værktøjer end en almindelig browser og den officielle Chrome-udvidelse fra autola.io – eller kopiere annoncedatabasen eller analyserne helt eller i væsentligt omfang;
• videresælge, offentliggøre eller på anden måde udbrede tjenestens data og analyser til kommercielle formål uden skriftlig tilladelse;
• omgå betalingsbegrænsninger, abonnementsgrænser eller tekniske beskyttelsesforanstaltninger eller oprette flere konti for at omgå begrænsninger;
• belaste tjenesten unødigt, forstyrre dens drift eller søge efter og udnytte sårbarheder;
• bruge tjenesten i strid med loven eller tredjeparters rettigheder.

Hvis du finder en sårbarhed, bedes du indberette den til [email protected].

8. Immaterielle rettigheder

Webstedets design, programkode, tjenestens database, analyser, beregnede indikatorer, tekster og diagrammer tilhører ejeren af tjenesten og er beskyttet af lovgivningen om immaterielle rettigheder, herunder databasefremstillerens rettigheder. Du må bruge dem til personlige, ikke-kommercielle formål inden for rammerne af tjenestens funktioner.

Annoncer, deres tekster og billeder tilhører deres ophavspersoner og kildeplatformene. Hvis du mener, at materiale på webstedet krænker dine rettigheder, kan du skrive til [email protected] med et link til siden – vi behandler henvendelsen og fjerner materialet, hvis den er berettiget.

9. Notifikationer

Notifikationer om prisfald, nye annoncer til gemte søgninger og svar fra support leveres på webstedet og – hvis du har tilknyttet botten – i Telegram. Tjenesten bestræber sig på at levere dem til tiden, men garanterer ikke en leveringstid: data fra platformene opdateres med forsinkelse, og levering i Telegram afhænger af en tredjepartstjeneste. Kanaler for notifikationer slås til og fra i kontoindstillingerne.

10. Ansvar

Tjenesten leveres »som den er«. Vi bestræber os på at holde den kørende uden problemer, men garanterer ikke, at den vil være fri for afbrydelser eller fejl, eller at dataene er fuldstændige.

I det omfang loven tillader det, er ejeren af tjenesten ikke ansvarlig for beslutninger, der træffes på grundlag af information fra tjenesten, for transaktioner mellem brugere, sælgere og platforme, for indholdet på tredjeparters websteder eller for tabt fortjeneste.

Disse begrænsninger gælder ikke, hvor ansvaret ikke kan begrænses efter loven, og fratager navnlig ikke forbrugere de rettigheder, som de har efter præceptiv lovgivning i deres bopælsland.

11. Spærring og sletning af kontoen

Ved overtrædelse af disse betingelser kan tjenesten begrænse adgangen til funktioner eller spærre kontoen. Hvis der ikke forelå nogen overtrædelse, og spærringen skyldtes en fejl, kan du kontakte support.

Du kan til enhver tid holde op med at bruge tjenesten og anmode om sletning af din konto – via support på din konto eller via e-mail til [email protected].

12. Ændringer af betingelserne

Vi kan ændre disse betingelser. Datoen for den gældende version står øverst på siden. Registrerede brugere informeres om væsentlige ændringer på forhånd – med en notifikation på kontoen eller via e-mail. Fortsat brug af tjenesten, efter at ændringerne er trådt i kraft, betyder, at du accepterer den nye version.

13. Lovvalg og tvister

Disse betingelser er underlagt ukrainsk ret. For forbrugere med bopæl i EU eller i et andet land fratager dette dem ikke den beskyttelse, de har efter præceptive bestemmelser i lovgivningen i deres bopælsland.

Vi forsøger at løse tvister ved forhandling – skriv til os, før du går til domstolene. Opnås der ikke enighed, behandles tvisten af den kompetente domstol i overensstemmelse med gældende ret, og forbrugere kan anlægge sag ved domstolene på deres bopæl.

14. Kontakt

Spørgsmål om tjenesten, klager fra sælgere og rettighedshavere: [email protected]. Registrerede brugere kan også skrive via afsnittet »Support« på deres konto.