Denne politik forklarer, hvilke personoplysninger tjenesten autola.io (»tjenesten«, »vi«) indsamler, hvorfor, hvor længe de opbevares, og hvilke rettigheder du har. Den gælder for webstedet autola.io i alle dets sprogversioner, for tjenestens Telegram-bot og for dens Chrome-udvidelse.
Politikken er udarbejdet i overensstemmelse med EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og Ukraines lov »Om beskyttelse af personoplysninger«.
1. Hvem der behandler dine oplysninger
Dataansvarlig for personoplysningerne er ejeren af tjenesten autola.io. Har du spørgsmål om behandlingen af oplysninger, herunder om udøvelse af dine rettigheder, kan du skrive til [email protected]. Registrerede brugere kan også kontakte os via afsnittet »Support« på deres konto.
2. Hvilke oplysninger vi indsamler
2.1. Kontooplysninger
- Ved registrering med e-mail: din e-mailadresse, dit navn, din adgangskode (opbevares i krypteret form – selve adgangskoden kender vi ikke) og datoen, hvor du accepterede brugsbetingelserne og denne politik.
- Ved login med Google: e-mailadressen og navnet fra din Google-profil. Vi har ikke adgang til andre oplysninger på din Google-konto.
2.2. Oplysninger, der opstår, når du bruger tjenesten
- annoncer og auktionsobjekter, som du tilføjer til favoritter, og deres pris på det tidspunkt – så vi kan give dig besked, når den falder;
- gemte søgninger (navnet og søgeadressen med dens filtre);
- notifikationer, som tjenesten opretter til dig;
- henvendelser til support og korrespondancen om dem;
- dit abonnement, dets udløbsdato og indløste rabatkoder;
- betalingshistorik: produkt eller abonnement, beløb, dato, betalingsmetode, anvendt rabatkode og betalingsstatus. Oplysninger om betalingskort, PayPal-konti og kryptotegnebøger behandles af betalingstjenesterne – vi hverken modtager eller opbevarer dem. Hvis du betaler med en partners rabatkode, ser partneren kun betalingens beløb og dato, ikke dine oplysninger;
- indstillinger for notifikationer;
- dit chat-id i Telegram – kun hvis du selv har tilknyttet Telegram-botten i indstillingerne;
- meddelelser sendt via kontaktformularen: emne, navn, e-mailadresse, tekst og et link til en side, hvis du har angivet et.
2.3. Tekniske oplysninger
Som på ethvert websted registrerer serveren IP-adressen, tidspunktet for forespørgslen, sidens adresse og browsertypen. Disse oplysninger bruges til sikkerhed (for eksempel til beskyttelse mod gætning af adgangskoder), til optælling af visninger af annoncer og til fejlretning, og de opbevares i begrænset tid – højst 30 dage. IP-adresser gemmes ikke til optælling af visninger.
For brugere, der er logget ind, tæller serveren, hvor mange sider på webstedet og hvor mange forespørgsler fra udvidelsen der falder på en konto pr. dag. Vi bruger disse tællere til at beskytte oplysningerne mod automatiseret kopiering: Overskrides en grænse, spærres kontoen, indtil den er blevet kontrolleret. Tællerne opbevares i 90 dage.
2.4. Chrome-udvidelse
Udvidelsen fungerer kun for brugere, der er logget ind, og kun på de understøttede annoncesider. Den sender os annoncenumrene på den side, du har åben, og et VIN, som du selv markerer for at tjekke det. Den læser ikke din browserhistorik eller sider på andre websteder. Dens visningsindstillinger gemmes i din browser. Forespørgsler fra udvidelsen indgår i aktivitetstællerne (afsnit 2.3).
Vi bruger to tællere til besøgsstatistik. Umami kører på vores egen server, sætter ingen cookies og genkender ikke en besøgende ved et senere besøg: den registrerer sidens adresse, henvisningskilden, landet samt typen af browser og enhed og gemmer ikke IP-adressen. Google Analytics indsamler lignende oplysninger ved hjælp af sine egne cookies – for besøgende fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien og Schweiz kun med deres samtykke (afsnit 5). Vi opbygger ikke selv profiler af besøgende, og vi sælger ikke personoplysninger. Reklamer på gratisabonnementet er beskrevet i afsnit 5.
3. Formål og retsgrundlag
- Opfyldelse af en kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR) – registrering og login, din konto, favoritter og gemte søgninger, Chrome-udvidelsen, notifikationer på webstedet og i Telegram, e-mails til bekræftelse af adresse og nulstilling af adgangskode, betaling og fornyelse af betalte abonnementer, svar på henvendelser til support.
- Overholdelse af en retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR) – opbevaring af betalingsoplysninger til bogførings- og skatteformål.
- Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR) – tjenestens sikkerhed og beskyttelse mod misbrug, visning af ikke-personaliserede reklamer på gratisabonnementet, besvarelse af meddelelser sendt via kontaktformularen og beskyttelse af formularen mod spam, fejlretning, optælling af visninger af annoncer, besøgsstatistik uden cookies (Umami), sammenstilling af offentligt tilgængelige annoncer (afsnit 4).
- Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR) – tilknytning af Telegram-botten, e-mails med nyheder og rabatkoder, reklamecookies, herunder personaliserede reklamer, og Google Analytics-cookies (afsnit 5). Du kan til enhver tid fjerne tilknytningen af botten og afmelde e-mails i kontoindstillingerne; hver sådan e-mail indeholder også et afmeldingslink.
Tjenesten træffer ingen automatiske afgørelser, der har retsvirkning for dig. Vurderinger af markedspriser og analyser vedrører biler, ikke personer.
4. Oplysninger i annoncer
Tjenesten indsamler bilannoncer og auktionsobjekter, der er offentliggjort åbent på tredjepartsplatforme. En annonce kan indeholde sælgerens navn eller firmanavn, by, annonceteksten og billeder – præcis som de er offentliggjort på kildeplatformen. Telefonnumre, e-mailadresser og links fjernes automatisk fra annonceteksterne; sælgeren kan kun kontaktes på kildeplatformen.
Tjenesten bruger køretøjets identifikationsnummer (VIN) til at vise annoncehistorikken for en bestemt bil. Tjenesten kobler ikke VIN til oplysninger om bilens ejer og opbevarer ikke sådanne oplysninger.
Hvis en annonce indeholder personoplysninger om dig, og du ønsker dem skjult, kan du skrive til [email protected] med et link til annoncesiden.
6. Hvem der modtager oplysningerne
Vi sælger ikke personoplysninger og videregiver dem ikke til tredjeparter til deres egne formål, bortset fra Google som reklameudbyder med dit samtykke (afsnit 5). Oplysningerne modtages kun af følgende leverandører:
- hostingudbyderen – hosting af webstedet og databasen;
- e-mailtjenesten – udsendelse af tjenestens e-mails (bekræftelse af adresse, nulstilling af adgangskode, e-mails om betaling og abonnement) og, hvis du har givet samtykke, e-mails med nyheder og rabatkoder;
- betalingstjenester – modtagelse af betalinger med kort, PayPal og i kryptovaluta;
- Google – login med Google-konto, hvis du vælger det, og beskyttelse af kontaktformularen mod spam (reCAPTCHA): Google modtager din IP-adresse og oplysninger om din browser;
- Google – visning af reklamer til besøgende uden konto og på gratisabonnementet (AdSense): Google modtager IP-adressen, oplysninger om browseren og sine cookies (afsnit 5);
- Google – besøgsstatistik (Google Analytics): Google modtager IP-adressen, oplysninger om browseren og, med dit samtykke, sine cookies (afsnit 5);
- Telegram – levering af notifikationer, hvis du har tilknyttet botten;
- netværk til levering af indhold – indlæsning af grænsefladebiblioteker, kort og billeder; når en side indlæses, henter din browser disse filer fra deres servere og oplyser dem sin IP-adresse.
Tjenesten drives fra Ukraine, og nogle leverandører befinder sig uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Oplysninger overføres til sådanne leverandører på grundlag af standardkontraktbestemmelser godkendt af Europa-Kommissionen eller andre fornødne garantier i henhold til kapitel V i GDPR.
Oplysninger kan kun videregives til offentlige myndigheder, når loven udtrykkeligt kræver det.
7. Opbevaringsperioder
- kontooplysninger, favoritter, gemte søgninger, indstillinger og henvendelser til support – så længe kontoen findes;
- betalingshistorik – i den periode, som bogføringslovgivningen kræver, også efter at kontoen er slettet;
- meddelelser sendt via kontaktformularen – højst 1 år;
- notifikationer – 90 dage;
- daglige aktivitetstællere for kontoen – 90 dage;
- data fra Google Analytics – 14 måneder;
- tekniske oplysninger – højst 30 dage.
Når en konto slettes, slettes de oplysninger, der er knyttet til den, også, bortset fra oplysninger, som vi er forpligtet til at opbevare efter loven.
8. Dine rettigheder
Du har ret til at:
- få at vide, hvilke oplysninger om dig vi behandler, og få en kopi af dem;
- få urigtige oplysninger berigtiget;
- få dine oplysninger og din konto slettet;
- begrænse behandlingen;
- modtage dine oplysninger i et maskinlæsbart format (dataportabilitet);
- gøre indsigelse mod behandling, der er baseret på legitime interesser;
- trække dit samtykke tilbage – det berører ikke lovligheden af behandlingen, før samtykket blev trukket tilbage.
For at udøve en rettighed kan du skrive til [email protected] fra den adresse, der er knyttet til din konto, eller kontakte support på din konto. Vi svarer inden for en måned. Konti slettes efter en sådan anmodning.
Du har også ret til at indgive en klage til databeskyttelsesmyndigheden i det EU-land, hvor du bor eller arbejder, eller til Det ukrainske parlaments ombudsmand for menneskerettigheder.
9. Sikkerhed
Forbindelser til webstedet er krypterede (HTTPS), adgangskoder opbevares i krypteret form, og adgangen til databasen er begrænset. Ingen metode til overførsel eller opbevaring af data er helt sikker, men vi træffer rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger.
10. Børn
Tjenesten er ikke beregnet til personer under 16 år, og vi indsamler ikke bevidst oplysninger om dem. Hvis du bliver opmærksom på, at et barn har registreret sig på tjenesten, så giv os besked, og kontoen vil blive slettet.
11. Ændringer af politikken
Vi kan opdatere denne politik. Datoen for den gældende version står øverst på siden. Registrerede brugere informeres om væsentlige ændringer på forhånd – med en notifikation på kontoen eller via e-mail.
12. Kontakt
Spørgsmål om personoplysninger: [email protected]. Betingelserne for brug af tjenesten findes på siden Brugsbetingelser.