1. Všeobecné ustanovenia
Tieto podmienky upravujú používanie webovej stránky autola.io, jej jazykových verzií, jej bota v Telegrame a jej rozšírenia pre Chrome („služba“). Používaním služby súhlasíte s týmito podmienkami. Pri registrácii — e-mailom alebo cez Google — výslovne potvrdzujete, že ich prijímate spolu so zásadami ochrany osobných údajov.
Ak s podmienkami nesúhlasíte, službu nepoužívajte.
2. Čo je služba
autola.io je informačný agregátor. Služba zhromažďuje inzeráty na predaj áut a aukčné loty zverejnené na portáloch tretích strán a na ich základe vytvára cenovú analytiku.
- Služba nepredáva autá, nie je stranou žiadnej transakcie, sprostredkovateľom, maklérom ani aukčným domom a neprijíma platby za autá.
- Inzeráty zverejňujú predajcovia a zdrojové portály. Práve oni zodpovedajú za obsah, pravdivosť a aktuálnosť inzerátov, za dostupnosť vozidla a jeho stav.
- Kontakt s predajcom, prihadzovanie a kúpa prebiehajú na zdrojovom portáli podľa jeho pravidiel. Odkazy na webové stránky tretích strán sú uvedené pre pohodlie; služba nezodpovedá za ich obsah ani prevádzku.
3. Informácie a analytika
Analytika trhu, hodnotenie ceny („pod trhovou cenou“ a pod.), rýchle ocenenie auta, história VIN, kalkulačka preclenia, výpočet „ceny na kľúč“, výmenné kurzy a prepočty cien slúžia iba na informačné účely. Počítajú sa automaticky z dostupných údajov a môžu byť neúplné, neaktuálne alebo nepresné.
Tieto informácie nie sú ponukou, zárukou ceny ani právnym, daňovým, colným či finančným poradenstvom. Pred rozhodnutím o kúpe, dovoze alebo predaji auta si overte podrobnosti u predajcu, na portáli, u colných orgánov a u kvalifikovaných odborníkov.
4. Účet
- Niektoré funkcie vyžadujú registráciu. Používajte platnú e-mailovú adresu: kým ju nepotvrdíte, nebudete sa môcť prihlásiť.
- Zodpovedáte za bezpečnosť svojho hesla a za úkony vykonané pod vaším účtom. Účet nesmiete previesť ani k nemu umožniť prístup iným osobám.
- Súčasne môže byť aktívna iba jedna relácia: prihlásenie na novom zariadení ukončí reláciu na predchádzajúcom.
- Služba je určená osobám vo veku od 16 rokov.
5. Tarify a zľavové kódy
- Základné funkcie služby sú bezplatné. Bezplatná tarifa obmedzuje rozsah — napríklad počet vyhľadaní podľa VIN a čísla inzerátu v našom katalógu za mesiac, obľúbených inzerátov a uložených hľadaní — a zobrazuje reklamu.
- Platená tarifa sprístupňuje ďalšie funkcie uvedené na stránke s cenníkom a je bez reklamy; má vlastné limity, napríklad na počet vyhľadaní podľa VIN za deň. Uzatvára sa ako predplatné (oddiel 6) alebo sa aktivuje zľavovým kódom. Dátum jej skončenia je uvedený vo vašom účte; keď uplynie a predplatné nebolo predĺžené, účet sa automaticky vráti na bezplatnú tarifu.
- Zľavový kód buď sprístupňuje alebo predlžuje platenú tarifu na obdobie v ňom uvedené, alebo poskytuje zľavu na prvú platbu za predplatné. Každý zľavový kód možno uplatniť raz na účet; zľavové kódy nemožno vymeniť za peniaze ani prenášať medzi účtami.
- Funkcie a limity taríf sa môžu meniť. Zmeny neskracujú už zaplatené obdobie platenej tarify.
6. Platby a vrátenie peňazí
6.1. Cena a spôsoby platby
- Ceny taríf a jednorazových služieb sú uvedené v eurách na stránke s cenníkom a pri platbe.
- Predplatné môžete zaplatiť platobnou kartou alebo cez PayPal prostredníctvom Paddle, platobnou kartou cez plata by mono alebo kryptomenou cez NOWPayments. Jednorazové služby sa platia platobnou kartou cez plata by mono alebo kryptomenou cez NOWPayments. Údaje o kartách, účtoch PayPal a kryptopeňaženkách spracúvajú tieto platobné služby — služba ich nedostáva ani neuchováva.
- Objednávky zaplatené cez Paddle spracúva náš online predajca Paddle.com. Paddle.com je pri týchto objednávkach predávajúcim (Merchant of Record): vystavuje faktúru, účtuje príslušné dane, vybavuje otázky k platbám a spracúva vrátenie peňazí. Na tieto objednávky sa vzťahujú aj podmienky Paddle pre kupujúcich. Celkovú sumu vrátane daní Paddle zobrazí pred platbou.
- Ak je vaša karta vedená v inej mene, vaša banka prepočíta sumu svojím kurzom; jej poplatky za konverziu nemôžeme ovplyvniť. Pri platbe kryptomenou sa suma v eurách prepočítava kurzom NOWPayments v okamihu platby.
6.2. Predplatné a automatické predlžovanie
- Platená tarifa je predplatné so zúčtovacím obdobím zvoleným pri platbe. Predplatné trvá, kým ho nezrušíte; tarifa začína platiť ihneď po zaplatení.
- Platby kartou a cez PayPal sa predlžujú automaticky: na začiatku každého nového obdobia sa z vašej karty alebo účtu PayPal stiahne cena predplatného.
- Automatické predlžovanie môžete kedykoľvek zrušiť v sekcii „Platby“ vo vašom účte. Tarifa zostane aktívna do konca zaplateného obdobia a žiadne ďalšie platby sa nesťahujú.
- Ak sa platbu nepodarí stiahnuť, účet sa na konci zaplateného obdobia vráti na bezplatnú tarifu.
- Platby kryptomenou sa automaticky nepredlžujú: ak si chcete tarifu ponechať aj po skončení zaplateného obdobia, zaplaťte ďalšie obdobie vo svojom účte.
- O každej zmene ceny predplatného informujeme vopred. Nová cena platí od ďalšieho obdobia; ak s ňou nesúhlasíte, zrušte automatické predlžovanie.
6.3. Vrátenie peňazí
- Do 14 dní od platby — prvej alebo predlžovacej — môžete od predplatného odstúpiť a získať peniaze späť, ak od tejto platby neboli platené funkcie použité.
- Ak už boli platené funkcie použité, platba za aktuálne obdobie sa nevracia: uzatvorením predplatného žiadate o začatie poskytovania služby ihneď a beriete na vedomie, že začatím jej používania strácate 14-dňové právo na odstúpenie. Automatické predlžovanie môžete aj tak kedykoľvek zrušiť.
- O vrátenie peňazí sa žiada cez podporu vo vašom účte alebo e-mailom na [email protected]. Platby kartou sa vracajú na tú istú kartu; platby kryptomenou v tej istej kryptomene kurzom ku dňu vrátenia. Vrátenie peňazí za objednávky zaplatené cez Paddle vykonáva Paddle; môžete oň požiadať rovnakým spôsobom alebo priamo u Paddle cez odkaz v jeho e-maile o nákupe.
- Chybné alebo duplicitné stiahnutie platby sa vracia v plnej výške.
6.4. Jednorazové služby: odstránenie údajov podľa VIN
- Odstránenie údajov podľa VIN vymaže zo služby záznamy spojené s VIN auta; čo zahŕňa a čo nerobí, je opísané pri dokončení objednávky. Tam je uvedená aj cena; platí sa jednorazovo, bez automatického predlžovania.
- Odstránenie sa vykoná automaticky hneď po prijatí platby. Stránky zvyčajne zmiznú z výsledkov vyhľadávania Google do 3 pracovných dní; presná lehota závisí od vyhľadávača.
- Zadaním objednávky žiadate, aby sa odstránenie vykonalo ihneď, a beriete na vedomie, že po jeho vykonaní strácate právo na odstúpenie. Keďže sa odstránenie vykonáva hneď po zaplatení a nemožno ho vrátiť späť, platba za vykonané odstránenie sa nevracia.
- Chybné alebo duplicitné stiahnutie platby sa vracia v plnej výške, a to spôsobom opísaným v bode 6.3.
6.5. Partnerský program
- Partnerský program je určený autorom a blogerom, s ktorými sme sa dohodli na spolupráci. Status partnera a partnerský zľavový kód prideľuje služba; podmienky odmeny — pevná suma alebo percento z platby — sú uvedené v sekcii „Partnerský program“ vo vašom účte.
- Odmena sa pripisuje za každú platbu predplatného s partnerovým zľavovým kódom: jedna platba na každý účet, ktorý kód použil. Predĺženia predplatného sa neodmeňujú. Za platbu s vlastným zľavovým kódom sa odmena nepripisuje.
- Pripísaná odmena je k dispozícii na výplatu 14 dní po platbe — v tejto lehote môže kupujúci získať peniaze späť (bod 6.3). Ak sa platba v tejto lehote vráti, odmena sa zruší.
- Výplaty sa vykonávajú manuálne na žiadosť zaslanú na [email protected], spôsobom dohodnutým s partnerom. Dátum, suma a komentár každej výplaty sa zobrazujú vo vašom účte. Za zaplatenie daní z prijatej odmeny zodpovedá partner.
- Vo svojom účte partner vidí iba počet platieb so svojím zľavovým kódom, sumy a dátumy — bez mien, e-mailových adries či iných údajov kupujúcich.
- Účasť partnera v programe môžeme ukončiť. Odmeny pripísané predtým sa vyplatia ako zvyčajne.
7. Pravidlá používania
Je zakázané:
- zhromažďovať údaje zo služby automatizovanými prostriedkami — scrapermi, skriptmi, botmi alebo akýmikoľvek inými nástrojmi ako bežným prehliadačom a oficiálnym rozšírením autola.io pre Chrome — alebo kopírovať databázu inzerátov či analytiku úplne alebo z podstatnej časti;
- ďalej predávať, zverejňovať alebo inak šíriť údaje a analytiku služby na komerčné účely bez písomného povolenia;
- obchádzať platené obmedzenia, limity taríf alebo technické ochranné opatrenia či vytvárať viacero účtov na obídenie obmedzení;
- nadmerne zaťažovať službu, narúšať jej prevádzku alebo vyhľadávať a zneužívať zraniteľnosti;
- používať službu v rozpore so zákonom alebo s právami tretích osôb.
Ak nájdete zraniteľnosť, nahláste ju, prosím, na [email protected].
8. Duševné vlastníctvo
Dizajn webovej stránky, programový kód, databáza služby, analytika, vypočítané ukazovatele, texty a grafy patria vlastníkovi služby a sú chránené právom duševného vlastníctva vrátane práv zhotoviteľa databázy. Môžete ich používať na osobné, nekomerčné účely v rámci funkcií služby.
Inzeráty, ich texty a fotografie patria ich autorom a zdrojovým portálom. Ak sa domnievate, že materiál na stránke porušuje vaše práva, napíšte na [email protected] s odkazom na stránku — žiadosť posúdime, a ak je opodstatnená, materiál odstránime.
9. Upozornenia
Upozornenia na zníženie ceny, nové inzeráty k uloženým hľadaniam a odpovede podpory sa doručujú na webe a — ak ste prepojili bota — v Telegrame. Služba sa snaží doručovať ich včas, ale čas doručenia nezaručuje: údaje z portálov sa aktualizujú s oneskorením a doručenie v Telegrame závisí od služby tretej strany. Kanály upozornení sa zapínajú a vypínajú v nastaveniach účtu.
10. Zodpovednosť
Služba sa poskytuje „tak, ako je“. Usilujeme sa o jej bezproblémovú prevádzku, ale nezaručujeme, že bude bez výpadkov či chýb, ani že údaje budú úplné.
V rozsahu povolenom zákonom vlastník služby nezodpovedá za rozhodnutia prijaté na základe informácií zo služby, za transakcie medzi používateľmi, predajcami a portálmi, za obsah webových stránok tretích strán ani za ušlý zisk.
Tieto obmedzenia sa neuplatňujú tam, kde zodpovednosť nemožno podľa zákona obmedziť, a najmä nezbavujú spotrebiteľov práv, ktoré im priznávajú kogentné predpisy krajiny ich bydliska.
11. Pozastavenie a vymazanie účtu
Pri porušení týchto podmienok môže služba obmedziť prístup k funkciám alebo pozastaviť účet. Ak k porušeniu nedošlo a pozastavenie bolo omylom, obráťte sa na podporu.
Používanie služby môžete kedykoľvek ukončiť a požiadať o vymazanie účtu — cez podporu vo vašom účte alebo e-mailom na [email protected].
12. Zmeny podmienok
Tieto podmienky môžeme meniť. Dátum aktuálnej verzie je uvedený v hornej časti stránky. Registrovaných používateľov o podstatných zmenách informujeme vopred — upozornením v účte alebo e-mailom. Pokračovanie v používaní služby po nadobudnutí účinnosti zmien znamená prijatie novej verzie.
13. Rozhodné právo a spory
Tieto podmienky sa riadia právom Ukrajiny. Spotrebitelia žijúci v EÚ alebo v inej krajine tým neprichádzajú o ochranu, ktorú im poskytujú kogentné ustanovenia práva krajiny ich bydliska.
Spory sa snažíme riešiť rokovaním — skôr ako sa obrátite na súd, napíšte nám, prosím. Ak nedôjde k dohode, spor prerokuje príslušný súd podľa uplatniteľného práva a spotrebitelia môžu podať žalobu na súdoch v mieste svojho bydliska.
14. Kontakt
Otázky týkajúce sa služby, sťažnosti predajcov a nositeľov práv: [email protected]. Registrovaní používatelia môžu písať aj cez sekciu „Podpora“ vo svojom účte.