AUTOLA

Условия использования

Редакция от 7 октября 2026 г.

1. Общие положения

Эти условия регулируют пользование сайтом autola.io, его языковыми версиями, Telegram-ботом и Chrome-расширением (далее — «сервис»). Пользуясь сервисом, вы соглашаетесь с этими условиями. При регистрации — по email или через Google — вы подтверждаете согласие с ними и с политикой конфиденциальности явно.

Если вы не согласны с условиями, не пользуйтесь сервисом.

2. Что такое сервис

autola.io — информационный агрегатор. Сервис собирает объявления о продаже автомобилей и аукционные лоты, опубликованные на сторонних площадках, и строит по ним ценовую аналитику.

  • Сервис не продаёт автомобили, не является стороной сделки, посредником, брокером или аукционным домом и не принимает платежей за автомобили.
  • Объявления публикуют продавцы и площадки-источники. Они отвечают за содержание, актуальность и достоверность объявлений, за наличие автомобиля и его состояние.
  • Связь с продавцом, торги и покупка происходят на площадке-источнике по её правилам. Ссылки на сторонние сайты даются для удобства; за их содержание и работу сервис не отвечает.

3. Информация и аналитика

Рыночная аналитика, оценка цены («дешевле рынка» и т.п.), быстрая оценка автомобиля, история по VIN, калькулятор растаможки, расчёт «цены под ключ», курсы валют и пересчёт цен носят справочный характер. Они рассчитываются автоматически по доступным данным и могут быть неполными, устаревшими или неточными.

Эта информация не является офертой, гарантией цены, юридической, налоговой, таможенной или финансовой консультацией. Прежде чем принимать решение о покупке, ввозе или продаже автомобиля, проверяйте сведения у продавца, площадки, таможенных органов и профильных специалистов.

4. Аккаунт

  • Для части функций нужна регистрация. Указывайте действующий адрес электронной почты: без его подтверждения вход невозможен.
  • Вы отвечаете за сохранность пароля и за действия, совершённые под вашим аккаунтом. Передавать аккаунт или доступ к нему другим лицам нельзя.
  • Одновременно активна одна сессия: вход на новом устройстве завершает сессию на предыдущем.
  • Сервис предназначен для лиц от 16 лет.

5. Тарифы и промокоды

  • Базовые функции сервиса бесплатны. Бесплатный тариф ограничивает объём — например, число поисков по VIN и номеру объявления в нашем каталоге в месяц, объявлений в избранном и сохранённых поисков — и показывает рекламу.
  • Платный тариф открывает дополнительные функции, перечисленные на странице тарифов, и не показывает рекламу; у него свои ограничения — например, число поисков по VIN в день. Он оформляется подпиской (раздел 6) или открывается промокодом. Срок действия указан в личном кабинете; когда он истекает, а подписка не продлена, аккаунт автоматически возвращается на бесплатный тариф.
  • Промокод либо открывает или продлевает платный тариф на указанный в нём срок, либо даёт скидку на первую оплату подписки. Каждый промокод можно активировать один раз на аккаунт; промокоды не обмениваются на деньги и не передаются между аккаунтами.
  • Состав тарифов и ограничения могут меняться. Изменения не сокращают уже оплаченный срок действия платного тарифа.

6. Оплата и возврат

6.1. Цена и способы оплаты

  • Цены тарифов и разовых услуг указаны в евро на странице тарифов и при оформлении.
  • Подписку можно оплатить банковской картой или PayPal через Paddle, банковской картой через plata by mono или криптовалютой через NOWPayments. Разовые услуги оплачиваются банковской картой через plata by mono или криптовалютой через NOWPayments. Данные карты, счёта PayPal и криптовалютного кошелька обрабатывают эти платёжные сервисы — сервис их не получает и не хранит.
  • Заказы, оплаченные через Paddle, оформляет наш онлайн-реселлер Paddle.com. По этим заказам продавцом (Merchant of Record) выступает Paddle.com: он выставляет счёт, начисляет применимые налоги, отвечает на вопросы об оплате и проводит возвраты. К таким заказам применяются также условия Paddle для покупателей. Итоговую сумму с налогами Paddle показывает перед оплатой.
  • При оплате картой в другой валюте сумму конвертирует ваш банк по своему курсу; его комиссии за конвертацию от нас не зависят. При оплате криптовалютой сумма в евро пересчитывается по курсу NOWPayments на момент оплаты.

6.2. Подписка и автопродление

  • Платный тариф оформляется подпиской с периодом оплаты, выбранным при оформлении. Подписка действует, пока вы её не отмените; тариф начинает действовать сразу после оплаты.
  • Оплата картой и через PayPal продлевается автоматически: в начале каждого нового периода с карты или счёта PayPal списывается стоимость подписки.
  • Отменить автопродление можно в любой момент в разделе «Оплата» личного кабинета. Тариф продолжит действовать до конца оплаченного периода, новых списаний не будет.
  • Если списание не прошло, по окончании оплаченного периода аккаунт возвращается на бесплатный тариф.
  • Оплата криптовалютой автоматически не продлевается: чтобы тариф действовал и после оплаченного периода, оплатите следующий период в личном кабинете.
  • Об изменении цены подписки мы предупреждаем заранее. Новая цена действует со следующего периода; если вы с ней не согласны, отмените автопродление.

6.3. Возврат средств

  • В течение 14 дней с оплаты — первой или очередного продления — можно отказаться от подписки и вернуть деньги, если после этой оплаты платные функции не использовались.
  • Если платные функции уже использовались, деньги за текущий период не возвращаются: оформляя подписку, вы просите начать оказание услуги сразу и соглашаетесь, что с началом использования право на отказ от договора в течение 14 дней утрачивается. Отменить автопродление при этом можно всегда.
  • Возврат запрашивается через поддержку в личном кабинете или письмом на [email protected]. Оплата картой возвращается на ту же карту; оплата криптовалютой — в той же криптовалюте по курсу на дату возврата. Возврат по заказам, оплаченным через Paddle, проводит Paddle; запросить его можно так же или напрямую у Paddle по ссылке из его письма о покупке.
  • Ошибочное или повторное списание возвращается полностью.

6.4. Разовые услуги: удаление данных по VIN

  • Услуга удаляет из сервиса записи, связанные с VIN автомобиля; что в неё входит и чего она не делает, описано при оформлении. Цена указана там же и оплачивается один раз, без автопродления.
  • Удаление выполняется автоматически сразу после поступления оплаты. Страницы уходят из результатов поиска Google обычно в течение 3 рабочих дней; точный срок зависит от поисковой системы.
  • Оформляя заказ, вы просите выполнить удаление сразу и соглашаетесь, что после выполнения право на отказ от договора утрачивается. Поскольку удаление выполняется сразу после оплаты и необратимо, деньги за выполненное удаление не возвращаются.
  • Ошибочное или повторное списание возвращается полностью, тем же способом, что описан в п. 6.3.

6.5. Партнёрская программа

  • Партнёрская программа — для авторов и блогеров, с которыми мы договорились о сотрудничестве. Статус партнёра и партнёрский промокод назначает сервис; условия вознаграждения — фиксированная сумма или процент от оплаты — указаны в разделе «Партнёрская программа» личного кабинета.
  • Вознаграждение начисляется за каждую оплату подписки с промокодом партнёра: одна оплата на каждый аккаунт, применивший промокод. Продления подписки не вознаграждаются. За оплату со своим же промокодом вознаграждение не начисляется.
  • Начисленное вознаграждение становится доступным к выплате через 14 дней после оплаты — в течение этого срока покупатель может вернуть деньги (п. 6.3). Если оплата возвращена в этот срок, начисление отменяется.
  • Выплаты производятся вручную по запросу на [email protected] способом, согласованным с партнёром. Дата, сумма и комментарий к каждой выплате отображаются в личном кабинете. Партнёр самостоятельно отвечает за уплату налогов с полученного вознаграждения.
  • Партнёр видит в личном кабинете только число оплат с его промокодом, суммы и даты — без имён, адресов электронной почты и других данных покупателей.
  • Мы можем прекратить участие партнёра в программе. Вознаграждение, начисленное до этого, выплачивается в обычном порядке.

7. Правила использования

Запрещается:

  • автоматизированно собирать данные сервиса — парсерами, скриптами, роботами и иными средствами, кроме обычного браузера и официального Chrome-расширения autola.io, а также копировать базу объявлений или аналитику целиком или в существенной части;
  • перепродавать, публиковать или иным образом распространять данные и аналитику сервиса в коммерческих целях без письменного разрешения;
  • обходить платные ограничения, лимиты тарифов и технические средства защиты, создавать несколько аккаунтов для обхода ограничений;
  • создавать чрезмерную нагрузку на сервис, вмешиваться в его работу, искать и использовать уязвимости;
  • использовать сервис в нарушение закона или прав третьих лиц.

О найденной уязвимости просим сообщить на [email protected].

8. Интеллектуальная собственность

Дизайн сайта, программный код, база данных сервиса, аналитика, рассчитанные показатели, тексты и графики принадлежат владельцу сервиса и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности, включая права изготовителя базы данных. Вы можете пользоваться ими для личных некоммерческих целей в пределах возможностей сервиса.

Объявления, их тексты и фотографии принадлежат их авторам и площадкам-источникам. Если вы считаете, что материал на сайте нарушает ваши права, напишите на [email protected] со ссылкой на страницу — мы рассмотрим обращение и при обоснованности уберём материал.

9. Уведомления

Уведомления о снижении цены, новых объявлениях по сохранённым поискам и ответах поддержки приходят на сайт и — если вы привязали бота — в Telegram. Сервис стремится доставлять их вовремя, но не гарантирует срок доставки: данные площадок обновляются с задержкой, а доставка в Telegram зависит от стороннего сервиса. Каналы уведомлений включаются и отключаются в настройках кабинета.

10. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Мы стараемся обеспечить его бесперебойную работу, но не гарантируем отсутствие перерывов, ошибок и полноту данных.

В пределах, допускаемых законом, владелец сервиса не несёт ответственности за решения, принятые на основании информации сервиса, за сделки между пользователями, продавцами и площадками, за содержание сторонних сайтов и за упущенную выгоду.

Эти ограничения не применяются, если ответственность не может быть ограничена по закону, — в частности, не лишают потребителя прав, которые ему предоставляет обязательное законодательство страны его проживания.

11. Блокировка и удаление аккаунта

При нарушении этих условий сервис может ограничить доступ к функциям или заблокировать аккаунт. Если нарушения нет, а блокировка произошла по ошибке, напишите в поддержку.

Вы можете в любой момент прекратить пользоваться сервисом и потребовать удаления аккаунта — через поддержку в личном кабинете или письмом на [email protected].

12. Изменение условий

Мы можем изменять эти условия. Дата действующей редакции указана в начале страницы. О существенных изменениях зарегистрированные пользователи узнают заранее — уведомлением в личном кабинете или письмом. Продолжение пользования сервисом после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.

13. Применимое право и споры

К этим условиям применяется право Украины. Для потребителей, проживающих в ЕС или другой стране, это не отменяет защиты, которую им предоставляют императивные нормы права страны проживания.

Споры мы стараемся решать переговорами — напишите нам, прежде чем обращаться в суд. Если договориться не удалось, спор рассматривается компетентным судом в соответствии с применимым законодательством, а потребитель вправе обратиться в суд по месту своего проживания.

14. Контакты

Вопросы по сервису, жалобы продавцов и правообладателей: [email protected]. Зарегистрированные пользователи также могут написать через раздел «Поддержка» в личном кабинете.