1. Dispoziții generale
Prezentele condiții reglementează utilizarea site-ului autola.io, a versiunilor sale lingvistice, a botului său Telegram și a extensiei sale Chrome („serviciul”). Prin utilizarea serviciului, sunteți de acord cu prezentele condiții. La înregistrare — cu e-mail sau cu Google — confirmați în mod expres că acceptați aceste condiții și politica de confidențialitate.
Dacă nu sunteți de acord cu condițiile, nu utilizați serviciul.
2. Ce este serviciul
autola.io este un agregator de informații. Serviciul colectează anunțuri de vânzare a autoturismelor și loturi de licitație publicate pe portaluri terțe și realizează pe baza lor analize de preț.
- Serviciul nu vinde autoturisme, nu este parte la nicio tranzacție, nu este intermediar, broker sau casă de licitații și nu acceptă plăți pentru autoturisme.
- Anunțurile sunt publicate de vânzători și de portalurile sursă. Aceștia răspund pentru conținutul, exactitatea și actualitatea anunțurilor, pentru disponibilitatea autoturismului și pentru starea acestuia.
- Contactarea vânzătorului, licitarea și cumpărarea au loc pe portalul sursă, conform regulilor acestuia. Linkurile către site-uri terțe sunt furnizate pentru comoditate; serviciul nu răspunde pentru conținutul sau funcționarea acestora.
3. Informații și analize
Analizele de piață, evaluările prețului („sub piață” și altele asemenea), evaluarea rapidă a autoturismului, istoricul după VIN, calculatorul de vămuire, calculul „costului total de achiziție”, cursurile de schimb și conversiile de preț sunt furnizate exclusiv cu titlu informativ. Acestea sunt calculate automat pe baza datelor disponibile și pot fi incomplete, depășite sau inexacte.
Aceste informații nu constituie o ofertă, o garanție de preț sau o consultanță juridică, fiscală, vamală ori financiară. Înainte de a decide să cumpărați, să importați sau să vindeți un autoturism, verificați detaliile la vânzător, la portal, la autoritățile vamale și la specialiști calificați.
4. Cont
- Unele funcții necesită înregistrare. Utilizați o adresă de e-mail validă: nu vă veți putea conecta până când aceasta nu este confirmată.
- Răspundeți pentru păstrarea în siguranță a parolei și pentru acțiunile efectuate din contul dumneavoastră. Nu aveți dreptul să transferați contul altor persoane sau să le dați acces la acesta.
- O singură sesiune poate fi activă la un moment dat: conectarea pe un dispozitiv nou încheie sesiunea de pe cel anterior.
- Serviciul este destinat persoanelor cu vârsta de cel puțin 16 ani.
5. Abonamente și coduri promoționale
- Funcțiile de bază ale serviciului sunt gratuite. Abonamentul gratuit limitează volumul — de exemplu, numărul de căutări după VIN și după ID-ul anunțului în catalogul nostru pe lună, de anunțuri favorite și de căutări salvate — și afișează reclame.
- Un abonament plătit deblochează funcțiile suplimentare prezentate pe pagina de prețuri și nu afișează reclame; are propriile limite, de exemplu privind numărul de căutări după VIN pe zi. Acesta se activează prin plată periodică (secțiunea 6) sau cu un cod promoțional. Data expirării este afișată în contul dumneavoastră; după această dată, dacă abonamentul nu a fost reînnoit, contul revine automat la abonamentul gratuit.
- Un cod promoțional fie deblochează sau prelungește un abonament plătit pentru perioada indicată în acesta, fie oferă o reducere la prima plată a abonamentului. Fiecare cod promoțional poate fi utilizat o singură dată per cont; codurile promoționale nu pot fi schimbate pe bani și nu pot fi transferate între conturi.
- Funcțiile și limitele abonamentelor se pot modifica. Modificările nu scurtează perioada deja achitată a unui abonament plătit.
6. Plată și rambursări
6.1. Prețul și metodele de plată
- Prețurile abonamentelor și ale serviciilor unice sunt afișate în euro pe pagina de prețuri și la finalizarea plății.
- Puteți plăti un abonament cu cardul bancar sau prin PayPal prin intermediul Paddle, cu cardul bancar prin plata by mono sau în criptomonede prin NOWPayments. Serviciile unice se plătesc cu cardul bancar prin plata by mono sau în criptomonede prin NOWPayments. Datele cardului, ale contului PayPal și ale portofelului de criptomonede sunt prelucrate de aceste servicii de plată — serviciul nu le primește și nu le stochează.
- Comenzile plătite prin Paddle sunt procesate de revânzătorul nostru online Paddle.com. Paddle.com este vânzătorul (Merchant of Record) pentru aceste comenzi: emite factura, percepe taxele aplicabile, gestionează întrebările privind plățile și procesează rambursările. Acestor comenzi li se aplică și condițiile pentru cumpărători ale Paddle. Paddle afișează suma totală, inclusiv taxele, înainte de plată.
- Dacă cardul dumneavoastră este într-o altă monedă, banca dumneavoastră convertește suma la propriul curs; comisioanele de conversie ale băncii nu depind de noi. La plata în criptomonede, suma în euro este convertită la cursul NOWPayments din momentul plății.
6.2. Abonament și reînnoire automată
- Abonamentul plătit are perioada de facturare aleasă la finalizarea plății. Abonamentul rămâne activ până când îl anulați; intră în vigoare imediat după plată.
- Plățile cu cardul și prin PayPal se reînnoiesc automat: la începutul fiecărei perioade noi, prețul abonamentului este debitat de pe cardul sau din contul dumneavoastră PayPal.
- Puteți anula oricând reînnoirea automată din secțiunea „Plăți” a contului dumneavoastră. Abonamentul rămâne activ până la sfârșitul perioadei plătite și nu se mai efectuează alte debitări.
- Dacă o debitare eșuează, contul revine la abonamentul gratuit la sfârșitul perioadei plătite.
- Plățile în criptomonede nu se reînnoiesc automat: pentru a păstra abonamentul după sfârșitul perioadei plătite, plătiți perioada următoare din contul dumneavoastră.
- Orice modificare a prețului abonamentului este anunțată în prealabil. Noul preț se aplică începând cu perioada următoare; dacă nu sunteți de acord cu acesta, anulați reînnoirea automată.
6.3. Rambursări
- În termen de 14 zile de la o plată — prima sau o reînnoire — vă puteți retrage din abonament și vă puteți recupera banii, cu condiția ca funcțiile plătite să nu fi fost utilizate de la acea plată.
- Dacă funcțiile plătite au fost deja utilizate, plata pentru perioada curentă nu se rambursează: prin contractarea abonamentului, solicitați începerea imediată a prestării serviciului și luați act de faptul că pierdeți dreptul de retragere de 14 zile din momentul în care începeți să îl utilizați. Puteți în continuare să anulați oricând reînnoirea automată.
- Rambursările se solicită prin serviciul de asistență din cont sau prin e-mail la [email protected]. Plățile cu cardul se rambursează pe același card; plățile în criptomonede se rambursează în aceeași criptomonedă, la cursul de la data rambursării. Rambursările pentru comenzile plătite prin Paddle sunt efectuate de Paddle; le puteți solicita în același mod sau direct de la Paddle, prin linkul din e-mailul primit la achiziție.
- O debitare eronată sau dublă se rambursează integral.
6.4. Servicii unice: ștergerea datelor după VIN
- Serviciul unic de ștergere elimină din serviciu înregistrările asociate VIN-ului unui autoturism; ce include acesta și ce nu face este descris la finalizarea plății. Tot acolo este afișat și prețul, care se plătește o singură dată, fără reînnoire automată.
- Ștergerea se efectuează automat imediat ce plata este primită. De regulă, paginile dispar din rezultatele căutării Google în termen de 3 zile lucrătoare; termenul exact depinde de motorul de căutare.
- Plasând comanda, solicitați ca ștergerea să fie efectuată imediat și luați act de faptul că pierdeți dreptul de retragere odată ce aceasta a fost efectuată. Deoarece ștergerea are loc imediat după plată și nu poate fi anulată, plata pentru o ștergere efectuată nu se rambursează.
- O debitare eronată sau dublă se rambursează integral, în modul descris în secțiunea 6.3.
6.5. Program de parteneriat
- Programul de parteneriat se adresează autorilor și bloggerilor cu care am convenit să colaborăm. Statutul de partener și codul promoțional de partener sunt atribuite de serviciu; condițiile comisionului — o sumă fixă sau un procent din plată — sunt afișate în secțiunea „Program de parteneriat” a contului dumneavoastră.
- Comisionul se acumulează pentru fiecare plată a abonamentului efectuată cu codul promoțional al partenerului: o plată pentru fiecare cont care a utilizat codul. Pentru reînnoirile abonamentului nu se acordă comision. Pentru o plată efectuată cu propriul cod promoțional nu se acumulează comision.
- Comisionul acumulat devine disponibil pentru plata către partener la 14 zile de la efectuarea plății — perioada în care cumpărătorul își poate recupera banii (secțiunea 6.3). Dacă plata este rambursată în această perioadă, comisionul se anulează.
- Plățile către partener se efectuează manual, pe baza unei cereri trimise la [email protected], printr-o metodă convenită cu partenerul. Data, suma și comentariul fiecărei plăți sunt afișate în contul dumneavoastră. Partenerul răspunde pentru plata oricăror impozite aferente comisionului primit.
- În contul său, partenerul vede numai numărul de plăți efectuate cu codul său promoțional, sumele și datele — fără nume, adrese de e-mail sau alte date ale cumpărătorilor.
- Putem pune capăt participării unui partener la program. Comisioanele acumulate până atunci se plătesc în mod obișnuit.
7. Reguli de utilizare
Este interzis:
- să colectați date din serviciu prin mijloace automatizate — scrapere, scripturi, boți sau orice alte instrumente decât un browser obișnuit și extensia Chrome oficială autola.io — ori să copiați baza de date a anunțurilor sau analizele, integral sau într-o parte substanțială;
- să revindeți, să publicați sau să distribuiți în alt mod datele și analizele serviciului în scopuri comerciale fără acord scris;
- să ocoliți restricțiile plătite, limitele abonamentelor sau măsurile tehnice de protecție ori să creați mai multe conturi pentru a eluda restricțiile;
- să supuneți serviciul unei încărcări excesive, să perturbați funcționarea acestuia ori să căutați și să exploatați vulnerabilități;
- să utilizați serviciul cu încălcarea legii sau a drepturilor terților.
Dacă descoperiți o vulnerabilitate, vă rugăm să o raportați la [email protected].
8. Proprietate intelectuală
Designul site-ului, codul software, baza de date a serviciului, analizele, indicatorii calculați, textele și graficele aparțin proprietarului serviciului și sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală, inclusiv de drepturile fabricantului bazei de date. Le puteți utiliza în scopuri personale, necomerciale, în limitele funcțiilor serviciului.
Anunțurile, textele și fotografiile acestora aparțin autorilor lor și portalurilor sursă. Dacă considerați că un material de pe site vă încalcă drepturile, scrieți la [email protected], indicând linkul către pagină — vom analiza solicitarea și vom elimina materialul dacă aceasta este întemeiată.
9. Notificări
Notificările privind scăderile de preț, anunțurile noi pentru căutările salvate și răspunsurile serviciului de asistență sunt livrate pe site și — dacă ați conectat botul — în Telegram. Serviciul urmărește să le livreze la timp, dar nu garantează un termen de livrare: datele portalurilor sunt actualizate cu întârziere, iar livrarea în Telegram depinde de un serviciu terț. Canalele de notificare se activează și se dezactivează din setările contului.
10. Răspundere
Serviciul este furnizat „ca atare”. Ne străduim să asigurăm funcționarea sa fără probleme, dar nu garantăm că va funcționa fără întreruperi sau erori ori că datele vor fi complete.
În măsura permisă de lege, proprietarul serviciului nu răspunde pentru deciziile luate pe baza informațiilor din serviciu, pentru tranzacțiile dintre utilizatori, vânzători și portaluri, pentru conținutul site-urilor terțe sau pentru beneficiul nerealizat.
Aceste limitări nu se aplică în cazurile în care răspunderea nu poate fi limitată prin lege și, în special, nu îi privează pe consumatori de drepturile conferite de dispozițiile imperative ale legii țării lor de reședință.
11. Suspendarea și ștergerea contului
În cazul încălcării prezentelor condiții, serviciul poate restricționa accesul la funcții sau poate suspenda contul. Dacă nu a existat nicio încălcare și suspendarea a fost o eroare, contactați serviciul de asistență.
Puteți înceta oricând să utilizați serviciul și puteți solicita ștergerea contului — prin serviciul de asistență din cont sau prin e-mail la [email protected].
12. Modificarea condițiilor
Putem modifica prezentele condiții. Data versiunii în vigoare este indicată în partea de sus a paginii. Utilizatorii înregistrați sunt informați în prealabil despre modificările semnificative — printr-o notificare în cont sau prin e-mail. Continuarea utilizării serviciului după intrarea în vigoare a modificărilor înseamnă că acceptați noua versiune.
13. Legea aplicabilă și litigii
Prezentele condiții sunt guvernate de legea Ucrainei. Pentru consumatorii care locuiesc în UE sau într-o altă țară, aceasta nu înlătură protecția care le este oferită de dispozițiile imperative ale legii țării lor de reședință.
Încercăm să soluționăm litigiile pe cale amiabilă — vă rugăm să ne scrieți înainte de a vă adresa instanței. Dacă nu se ajunge la un acord, litigiul este soluționat de instanța competentă în conformitate cu legea aplicabilă, iar consumatorii pot introduce acțiuni în fața instanțelor de la locul lor de reședință.
14. Contact
Întrebări despre serviciu, reclamații ale vânzătorilor și ale titularilor de drepturi: [email protected]. Utilizatorii înregistrați pot scrie și prin secțiunea „Asistență” din contul lor.