Gebruiksvoorwaarden

1. Algemene bepalingen

Deze voorwaarden regelen het gebruik van de website autola.io, haar taalversies, haar Telegram-bot en haar Chrome-extensie (hierna: de ‘dienst’). Door de dienst te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Bij registratie – met e-mail of met Google – bevestigt u uitdrukkelijk dat u deze voorwaarden en het privacybeleid aanvaardt.

Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden, gebruik de dienst dan niet.

2. Wat de dienst is

autola.io is een informatieaggregator. De dienst verzamelt advertenties voor de verkoop van auto’s en veilingkavels die op platforms van derden zijn gepubliceerd, en maakt op basis daarvan prijsanalyses.

De dienst verkoopt geen auto’s, is geen partij bij enige transactie, geen tussenpersoon, makelaar of veilinghuis, en neemt geen betalingen voor auto’s in ontvangst.
Advertenties worden gepubliceerd door verkopers en bronplatforms. Zij zijn verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid en actualiteit van de advertenties, voor de beschikbaarheid van de auto en voor de staat ervan.
Contact met de verkoper, bieden en kopen vinden plaats op het bronplatform volgens de regels daarvan. Links naar websites van derden worden voor het gemak aangeboden; de dienst is niet verantwoordelijk voor de inhoud of werking daarvan.

3. Informatie en analyses

Marktanalyses, prijsbeoordelingen (‘onder marktprijs’ en dergelijke), de snelle waardebepaling van een auto, de VIN-geschiedenis, de invoerrechtencalculator, de berekening van de totale kosten, wisselkoersen en prijsomrekeningen worden uitsluitend ter informatie verstrekt. Zij worden automatisch berekend op basis van de beschikbare gegevens en kunnen onvolledig, verouderd of onjuist zijn.

Deze informatie is geen aanbod, geen prijsgarantie en geen juridisch, fiscaal, douane- of financieel advies. Controleer de gegevens bij de verkoper, het platform, de douaneautoriteiten en gekwalificeerde deskundigen voordat u besluit een auto te kopen, in te voeren of te verkopen.

4. Account

Voor sommige functies is registratie vereist. Gebruik een geldig e-mailadres: zolang het niet is bevestigd, kunt u niet inloggen.
U bent verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw wachtwoord en voor handelingen die onder uw account worden verricht. U mag uw account niet overdragen en anderen er geen toegang toe geven.
Er kan slechts één sessie tegelijk actief zijn: inloggen op een nieuw apparaat beëindigt de sessie op het vorige.
De dienst is bedoeld voor personen van 16 jaar en ouder.

5. Abonnementen en kortingscodes

De basisfuncties van de dienst zijn gratis. Het gratis abonnement beperkt de omvang – bijvoorbeeld het aantal zoekopdrachten op VIN en advertentienummer in onze catalogus per maand, advertenties in favorieten en opgeslagen zoekopdrachten – en toont reclame.
Een betaald abonnement ontgrendelt de extra functies die op de prijzenpagina staan vermeld en is zonder reclame; het heeft eigen limieten, bijvoorbeeld voor het aantal zoekopdrachten op VIN per dag. Het wordt afgesloten als periodiek abonnement (artikel 6) of ontgrendeld met een kortingscode. De einddatum ervan staat in uw account; is die verstreken en is het abonnement niet verlengd, dan keert het account automatisch terug naar het gratis abonnement.
Een kortingscode ontgrendelt of verlengt een betaald abonnement voor de daarin vermelde periode, of geeft korting op de eerste betaling van het abonnement. Elke kortingscode kan eenmaal per account worden ingewisseld; kortingscodes kunnen niet tegen geld worden ingeruild of tussen accounts worden overgedragen.
De functies en limieten van abonnementen kunnen wijzigen. Wijzigingen verkorten een reeds betaalde periode van een betaald abonnement niet.

6. Betaling en terugbetaling

6.1. Prijs en betaalmethoden

De prijzen van abonnementen en eenmalige diensten worden in euro weergegeven op de prijzenpagina en bij het afrekenen.
Een abonnement kunt u betalen met een bankkaart of PayPal via Paddle, met een bankkaart via plata by mono of in cryptovaluta via NOWPayments. Eenmalige diensten worden betaald met een bankkaart via plata by mono of in cryptovaluta via NOWPayments. Gegevens van kaarten, PayPal-rekeningen en cryptowallets worden door deze betaaldiensten verwerkt – de dienst ontvangt of bewaart ze niet.
Bestellingen die via Paddle worden betaald, worden afgehandeld door onze online wederverkoper Paddle.com. Voor deze bestellingen is Paddle.com de verkoper (Merchant of Record): Paddle.com stelt de factuur op, brengt de toepasselijke belastingen in rekening, beantwoordt vragen over de betaling en verwerkt terugbetalingen. Op deze bestellingen zijn ook de voorwaarden van Paddle voor kopers van toepassing. Paddle toont het totaalbedrag inclusief belastingen voordat u betaalt.
Luidt uw kaart in een andere valuta, dan rekent uw bank het bedrag om tegen haar eigen koers; haar omrekeningskosten vallen buiten onze invloed. Bij betaling in cryptovaluta wordt het bedrag in euro omgerekend tegen de koers van NOWPayments op het moment van betaling.

6.2. Abonnement en automatische verlenging

Een betaald abonnement heeft de factuurperiode die bij het afrekenen is gekozen. Het abonnement blijft actief totdat u het opzegt; het gaat direct na betaling in.
Betalingen per kaart en PayPal worden automatisch verlengd: aan het begin van elke nieuwe periode wordt de abonnementsprijs van uw kaart of PayPal-rekening afgeschreven.
U kunt de automatische verlenging op elk moment opzeggen in het onderdeel ‘Betalingen’ van uw account. Het abonnement blijft actief tot het einde van de betaalde periode, en er volgen geen verdere afschrijvingen.
Mislukt een afschrijving, dan keert het account aan het einde van de betaalde periode terug naar het gratis abonnement.
Betalingen in cryptovaluta worden niet automatisch verlengd: wilt u het abonnement na afloop van de betaalde periode behouden, betaal dan de volgende periode in uw account.
Elke wijziging van de abonnementsprijs kondigen wij vooraf aan. De nieuwe prijs geldt vanaf de volgende periode; gaat u er niet mee akkoord, zeg dan de automatische verlenging op.

6.3. Terugbetaling

Binnen 14 dagen na een betaling – de eerste of een verlenging – kunt u het abonnement herroepen en uw geld terugkrijgen, mits de betaalde functies sinds die betaling niet zijn gebruikt.
Zijn de betaalde functies al gebruikt, dan wordt de betaling voor de lopende periode niet terugbetaald: door een abonnement af te sluiten, verzoekt u de dienstverlening onmiddellijk te laten beginnen en erkent u dat u uw herroepingsrecht van 14 dagen verliest zodra u de dienst begint te gebruiken. De automatische verlenging kunt u nog steeds op elk moment opzeggen.
Terugbetaling vraagt u aan via support in uw account of per e-mail naar [email protected]. Kaartbetalingen worden terugbetaald op dezelfde kaart; betalingen in cryptovaluta in dezelfde cryptovaluta tegen de koers op de datum van terugbetaling. Terugbetalingen voor bestellingen die via Paddle zijn betaald, worden door Paddle verwerkt; u kunt ze op dezelfde manier aanvragen of rechtstreeks bij Paddle via de link in de aankoopmail van Paddle.
Een onterechte of dubbele afschrijving wordt volledig terugbetaald.

6.4. Eenmalige diensten: gegevens verwijderen op VIN

De dienst verwijdert de gegevens die aan het VIN van een auto zijn gekoppeld uit de dienst; wat dit omvat en wat niet, wordt bij het afrekenen beschreven. Daar staat ook de prijs; die wordt eenmalig betaald, zonder automatische verlenging.
De verwijdering wordt automatisch uitgevoerd zodra de betaling is ontvangen. Pagina’s verdwijnen doorgaans binnen 3 werkdagen uit de zoekresultaten van Google; de precieze termijn hangt af van de zoekmachine.
Door de bestelling te plaatsen, verzoekt u de verwijdering onmiddellijk uit te voeren en erkent u dat u uw herroepingsrecht verliest zodra die is uitgevoerd. Omdat de verwijdering direct na betaling plaatsvindt en niet ongedaan kan worden gemaakt, wordt de betaling voor een uitgevoerde verwijdering niet terugbetaald.
Een onterechte of dubbele afschrijving wordt volledig terugbetaald, op de manier die in artikel 6.3 is beschreven.

6.5. Partnerprogramma

Het partnerprogramma is bedoeld voor auteurs en bloggers met wie wij samenwerking hebben afgesproken. De partnerstatus en een partnerkortingscode worden door de dienst toegekend; de vergoedingsvoorwaarden – een vast bedrag of een percentage van de betaling – staan in het onderdeel ‘Partnerprogramma’ van uw account.
Voor elke abonnementsbetaling met de kortingscode van de partner wordt een vergoeding bijgeschreven: één betaling per account dat de code heeft gebruikt. Verlengingen van het abonnement worden niet vergoed. Voor een betaling met uw eigen kortingscode wordt geen vergoeding bijgeschreven.
Een bijgeschreven vergoeding is 14 dagen na de betaling beschikbaar voor uitbetaling – de termijn waarbinnen de koper zijn geld kan terugkrijgen (artikel 6.3). Wordt de betaling binnen deze termijn terugbetaald, dan vervalt de vergoeding.
Uitbetalingen gebeuren handmatig op verzoek aan [email protected], op een met de partner afgesproken manier. De datum, het bedrag en de opmerking van elke uitbetaling staan in uw account. De partner is zelf verantwoordelijk voor het betalen van eventuele belastingen over de ontvangen vergoeding.
In zijn account ziet de partner alleen het aantal betalingen met zijn kortingscode, de bedragen en de data – zonder namen, e-mailadressen of andere gegevens van kopers.
Wij kunnen de deelname van een partner aan het programma beëindigen. Vergoedingen die daarvoor zijn bijgeschreven, worden zoals gebruikelijk uitbetaald.

7. Gebruiksregels

Het is verboden om:

met geautomatiseerde middelen gegevens uit de dienst te verzamelen – scrapers, scripts, bots of andere hulpmiddelen dan een gewone browser en de officiële Chrome-extensie van autola.io – of de advertentiedatabase of de analyses geheel of voor een substantieel deel te kopiëren;
gegevens en analyses van de dienst zonder schriftelijke toestemming voor commerciële doeleinden door te verkopen, te publiceren of anderszins te verspreiden;
betaalde beperkingen, abonnementslimieten of technische beschermingsmaatregelen te omzeilen, of meerdere accounts aan te maken om beperkingen te omzeilen;
de dienst overmatig te belasten, de werking ervan te verstoren, of kwetsbaarheden op te sporen en te misbruiken;
de dienst te gebruiken in strijd met de wet of met de rechten van derden.

Als u een kwetsbaarheid vindt, meld die dan aan [email protected].

8. Intellectuele eigendom

Het ontwerp van de website, de programmacode, de database van de dienst, analyses, berekende indicatoren, teksten en grafieken behoren toe aan de eigenaar van de dienst en worden beschermd door het recht inzake intellectuele eigendom, waaronder de rechten van de producent van een databank. U mag ze binnen de functies van de dienst gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.

Advertenties, hun teksten en foto’s behoren toe aan hun makers en aan de bronplatforms. Bent u van mening dat materiaal op de website inbreuk maakt op uw rechten, schrijf dan naar [email protected] met een link naar de pagina – wij beoordelen het verzoek en verwijderen het materiaal als het verzoek gegrond is.

9. Meldingen

Meldingen over prijsverlagingen, nieuwe advertenties voor opgeslagen zoekopdrachten en antwoorden van support worden bezorgd op de website en – als u de bot hebt gekoppeld – in Telegram. De dienst streeft ernaar ze tijdig te bezorgen, maar garandeert geen bezorgtijd: gegevens van platforms worden met vertraging bijgewerkt, en bezorging in Telegram hangt af van een dienst van derden. Meldingskanalen worden in- en uitgeschakeld in uw accountinstellingen.

10. Aansprakelijkheid

De dienst wordt aangeboden ‘zoals hij is’. Wij streven naar een ongestoorde werking, maar garanderen niet dat de dienst vrij is van onderbrekingen of fouten, of dat de gegevens volledig zijn.

Voor zover de wet dit toestaat, is de eigenaar van de dienst niet aansprakelijk voor beslissingen die worden genomen op basis van informatie van de dienst, voor transacties tussen gebruikers, verkopers en platforms, voor de inhoud van websites van derden of voor gederfde winst.

Deze beperkingen gelden niet wanneer aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden beperkt en ontnemen consumenten in het bijzonder niet de rechten die het dwingende recht van hun land van verblijf hun toekent.

11. Blokkering en verwijdering van het account

Bij schending van deze voorwaarden kan de dienst de toegang tot functies beperken of het account blokkeren. Was er geen schending en is de blokkering een vergissing, neem dan contact op met support.

U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de dienst en verwijdering van uw account aanvragen – via support in uw account of per e-mail naar [email protected].

12. Wijzigingen van de voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. De datum van de geldende versie staat boven aan de pagina. Geregistreerde gebruikers worden vooraf op de hoogte gebracht van belangrijke wijzigingen – via een melding in hun account of per e-mail. Wie de dienst blijft gebruiken nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, aanvaardt de nieuwe versie.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is het recht van Oekraïne van toepassing. Voor consumenten die in de EU of een ander land wonen, doet dit niets af aan de bescherming die de dwingende bepalingen van het recht van hun land van verblijf hun bieden.

Wij proberen geschillen in onderling overleg op te lossen – schrijf ons alstublieft voordat u naar de rechter stapt. Wordt er geen overeenstemming bereikt, dan wordt het geschil behandeld door de bevoegde rechter overeenkomstig het toepasselijke recht, en consumenten kunnen een procedure aanhangig maken bij de rechter van hun woonplaats.

14. Contact

Vragen over de dienst, klachten van verkopers en rechthebbenden: [email protected]. Geregistreerde gebruikers kunnen ook schrijven via het onderdeel ‘Support’ in hun account.

Inloggen op je account