Սույն քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչ անձնական տվյալներ է հավաքում autola.io ծառայությունը (այսուհետ՝ «ծառայություն», «մենք»), ինչ նպատակով, որքան ժամանակ են դրանք պահպանվում և ինչ իրավունքներ ունեք Դուք։ Քաղաքականությունը տարածվում է autola.io կայքի բոլոր լեզվական տարբերակների, ծառայության Telegram բոտի և դրա Chrome ընդլայնման վրա։
Քաղաքականությունը կազմված է ԵՄ Տվյալների պաշտպանության ընդհանուր կանոնակարգի (GDPR) և «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» Ուկրաինայի օրենքի համաձայն։
1. Ով է մշակում Ձեր տվյալները
Անձնական տվյալներ մշակողը autola.io ծառայության սեփականատերն է։ Տվյալների մշակմանն առնչվող ցանկացած հարցով, այդ թվում՝ Ձեր իրավունքներն իրականացնելու համար, գրեք [email protected] հասցեով։ Գրանցված օգտատերերը կարող են դիմել նաև Անձնական էջի «Աջակցման ծառայություն» բաժնի միջոցով։
2. Ինչ տվյալներ ենք մենք հավաքում
2.1. Հաշվի տվյալներ
- Էլ. փոստով գրանցվելիս: Ձեր էլ. փոստի հասցեն, անունը, գաղտնաբառը (պահպանվում է գաղտնագրված տեսքով — գաղտնաբառն ինքնին մեզ հայտնի չէ) և օգտագործման պայմաններն ու սույն քաղաքականությունն ընդունելու ամսաթիվը։
- Google-ով մուտք գործելիս: Ձեր Google պրոֆիլի էլ. փոստի հասցեն և անունը։ Google հաշվի այլ տվյալներին մենք հասանելիություն չունենք։
2.2. Ծառայությունից օգտվելիս ստեղծվող տվյալներ
- հայտարարություններն ու լոտերը, որոնք ավելացնում եք ընտրյալներին, և դրանց գինն այդ պահին, որպեսզի կարողանանք տեղեկացնել Ձեզ գնի իջեցման մասին;
- պահպանված որոնումները (անվանումը և որոնման հասցեն՝ ֆիլտրերով);
- ծառայության կողմից Ձեզ համար ստեղծվող ծանուցումները;
- աջակցման ծառայությանն ուղղված դիմումները և դրանց վերաբերյալ նամակագրությունը;
- Ձեր սակագինը, դրա գործողության ժամկետը և օգտագործված պրոմոկոդերը;
- վճարումների պատմությունը՝ ապրանքը կամ սակագինը, գումարը, ամսաթիվը, վճարման եղանակը, կիրառված պրոմոկոդը և վճարման կարգավիճակը։ Բանկային քարտի, PayPal հաշվի և կրիպտոդրամապանակի տվյալները մշակում են վճարային ծառայությունները — մենք դրանք չենք ստանում և չենք պահպանում։ Եթե վճարել եք գործընկերոջ պրոմոկոդով, գործընկերը տեսնում է միայն վճարման գումարը և ամսաթիվը, բայց ոչ Ձեր տվյալները;
- ծանուցումների կարգավորումները;
- Ձեր Telegram զրուցարանի ID-ն՝ միայն այն դեպքում, եթե Դուք ինքներդ եք կապել Telegram բոտը կարգավորումներում;
- հետադարձ կապի ձևի միջոցով ուղարկված հաղորդագրությունները՝ թեման, անունը, էլ. փոստի հասցեն, տեքստը և էջի հղումը, եթե Դուք այն նշել եք։
2.3. Տեխնիկական տվյալներ
Ինչպես ցանկացած կայքում, սերվերը գրանցում է IP հասցեն, հարցման ժամանակը, էջի հասցեն և բրաուզերի տեսակը։ Այս տվյալներն օգտագործվում են անվտանգության համար (օրինակ՝ գաղտնաբառի ընտրությունից պաշտպանվելու), հայտարարությունների դիտումները հաշվելու և սխալներն ուղղելու համար, և պահպանվում են սահմանափակ ժամանակ՝ ոչ ավելի, քան 30 օր։ Դիտումները հաշվելու համար IP հասցեները չեն պահպանվում։
Մուտք գործած օգտատերերի համար սերվերը հաշվում է, թե օրական կայքի քանի էջ և ընդլայնման քանի հարցում է բաժին ընկնում մեկ հաշվին։ Այս հաշվիչներն օգտագործվում են տվյալներն ավտոմատացված պատճենումից պաշտպանելու համար։ Սահմանաչափը գերազանցելու դեպքում հաշիվն արգելափակվում է մինչև ստուգումը։ Հաշվիչները պահպանվում են 90 օր։
2.4. Chrome ընդլայնում
Ընդլայնումն աշխատում է միայն մուտք գործած օգտատերերի համար և միայն աջակցվող հայտարարությունների կայքերում։ Այն մեզ է ուղարկում Ձեր բացած էջի հայտարարությունների համարները և այն VIN-ը, որը Դուք ինքներդ եք ընտրում ստուգման համար։ Այն չի կարդում Ձեր այցելությունների պատմությունը և այլ կայքերի էջերը։ Դրա ցուցադրման կարգավորումները պահպանվում են Ձեր բրաուզերում։ Ընդլայնման հարցումները հաշվառվում են ակտիվության հաշվիչներում (բաժին 2.3)։
Այցելությունների վիճակագրության համար մենք օգտագործում ենք երկու հաշվիչ։ Umami-ն աշխատում է մեր սեփական սերվերում, cookie ֆայլեր չի տեղադրում և կրկնակի այցի ժամանակ չի ճանաչում այցելուին․ այն հաշվառում է էջի հասցեն, անցման աղբյուրը, երկիրը, բրաուզերի և սարքի տեսակը, իսկ IP հասցեն չի պահպանում։ Google Analytics-ը համանման տեղեկություններ է հավաքում իր cookie ֆայլերի միջոցով՝ Եվրոպական տնտեսական տարածքից, Միացյալ Թագավորությունից և Շվեյցարիայից այցելուների դեպքում միայն նրանց համաձայնությամբ (բաժին 5)։ Ինքներս չենք կազմում այցելուների պրոֆիլներ և չենք վաճառում անձնական տվյալներ։ Անվճար սակագնի գովազդը նկարագրված է բաժին 5-ում։
3. Նպատակներ և իրավական հիմքեր
- Պայմանագրի կատարում (GDPR-ի 6(1)(b) հոդված)՝ գրանցում և մուտք, Անձնական էջ, ընտրյալներ և պահպանված որոնումներ, Chrome ընդլայնում, ծանուցումներ կայքում և Telegram-ում, հասցեի հաստատման և գաղտնաբառի վերականգնման նամակներ, վճարովի սակագների վճարում և երկարաձգում, աջակցման ծառայությանն ուղղված դիմումների պատասխաններ։
- Իրավական պարտավորության կատարում (GDPR-ի 6(1)(c) հոդված)՝ վճարումների գրառումների պահպանում հաշվապահական և հարկային նպատակներով։
- Օրինական շահեր (GDPR-ի 6(1)(f) հոդված)՝ ծառայության անվտանգություն և պաշտպանություն չարաշահումներից, անվճար սակագնում ոչ անհատականացված գովազդի ցուցադրում, հետադարձ կապի ձևի միջոցով ուղարկված հաղորդագրություններին պատասխանում և ձևի պաշտպանություն սպամից, սխալների ուղղում, հայտարարությունների դիտումների հաշվառում, առանց cookie ֆայլերի այցելությունների վիճակագրություն (Umami), հանրամատչելի հայտարարությունների համախմբում (բաժին 4)։
- Համաձայնություն (GDPR-ի 6(1)(a) հոդված)՝ Telegram բոտի կապում, նորություններով և պրոմոկոդերով նամակներ, գովազդային cookie ֆայլեր, այդ թվում՝ անհատականացված գովազդ, և Google Analytics-ի cookie ֆայլեր (բաժին 5)։ Դուք կարող եք ցանկացած պահի անջատել բոտը և հրաժարվել նամակներից Անձնական էջի կարգավորումներում․ յուրաքանչյուր այդպիսի նամակում կա նաև բաժանորդագրությունից հրաժարվելու հղում։
Ծառայությունը չի կայացնում ավտոմատացված որոշումներ, որոնք իրավական հետևանքներ են առաջացնում Ձեզ համար։ Շուկայական գնի գնահատականներն ու վերլուծությունը վերաբերում են ավտոմեքենաներին, ոչ թե մարդկանց։
4. Տվյալները հայտարարություններում
Ծառայությունը հավաքում է ավտոմեքենաների վաճառքի հայտարարություններ և աճուրդային լոտեր, որոնք բաց հրապարակված են երրորդ անձանց հարթակներում։ Հայտարարությունը կարող է պարունակել վաճառողի անունը կամ ընկերության անվանումը, նրա քաղաքը, հայտարարության տեքստը և լուսանկարները՝ ճիշտ այնպես, ինչպես հրապարակված են աղբյուր հարթակում։ Հեռախոսահամարները, էլ. փոստի հասցեները և հղումները հայտարարությունների տեքստերից հեռացվում են ավտոմատ կերպով — վաճառողի հետ կարելի է կապվել միայն աղբյուր հարթակում։
Ծառայությունն օգտագործում է տրանսպորտային միջոցի նույնականացման համարը (VIN)՝ կոնկրետ ավտոմեքենայի հայտարարությունների պատմությունը ցույց տալու համար։ Ծառայությունը VIN-ը չի կապում ավտոմեքենայի սեփականատիրոջ տվյալների հետ և նման տվյալներ չի պահպանում։
Եթե հայտարարությունը պարունակում է Ձեր անձնական տվյալները, և Դուք ցանկանում եք, որ այն թաքցվի, գրեք [email protected] հասցեով՝ նշելով հայտարարության էջի հղումը։
6. Ով է ստանում տվյալները
Մենք չենք վաճառում անձնական տվյալները և չենք փոխանցում դրանք երրորդ անձանց՝ նրանց սեփական նպատակների համար, բացառությամբ Google-ի՝ որպես գովազդային մատակարարի, Ձեր համաձայնությամբ (բաժին 5)։ Տվյալները ստանում են միայն հետևյալ մատակարարները:
- հոսթինգ մատակարարը՝ կայքի և տվյալների բազայի տեղակայում;
- էլ. նամակների առաքման ծառայությունը՝ ծառայողական նամակների ուղարկում (հասցեի հաստատում, գաղտնաբառի վերականգնում, վճարման և բաժանորդագրության վերաբերյալ նամակներ), իսկ Ձեր համաձայնության դեպքում՝ նաև նորություններով և պրոմոկոդերով նամակներ;
- վճարային ծառայությունները՝ վճարումների ընդունում քարտով, PayPal-ով և կրիպտոարժույթով;
- Google-ը՝ Google հաշվով մուտք, եթե Դուք դա ընտրում եք, և հետադարձ կապի ձևի պաշտպանություն սպամից (reCAPTCHA) — Google-ը ստանում է Ձեր IP հասցեն և Ձեր բրաուզերի մասին տեղեկություններ;
- Google-ը՝ գովազդի ցուցադրում առանց հաշվի այցելուներին և անվճար սակագնում (AdSense) — Google-ը ստանում է IP հասցեն, բրաուզերի մասին տեղեկություններ և իր cookie ֆայլերը (բաժին 5);
- Google-ը՝ այցելությունների վիճակագրություն (Google Analytics) — Google-ը ստանում է IP հասցեն, բրաուզերի մասին տեղեկություններ և Ձեր համաձայնությամբ՝ իր cookie ֆայլերը (բաժին 5);
- Telegram-ը՝ ծանուցումների առաքում, եթե Դուք կապել եք բոտը;
- բովանդակության առաքման ցանցերը՝ ինտերֆեյսի գրադարանների, քարտեզների և պատկերների բեռնում — էջը բեռնելիս Ձեր բրաուզերը ներբեռնում է այդ ֆայլերը նրանց սերվերներից և հաղորդում նրանց իր IP հասցեն։
Ծառայությունը գործում է Ուկրաինայից, և որոշ մատակարարներ գտնվում են Եվրոպական տնտեսական տարածքից դուրս։ Նման մատակարարներին տվյալները փոխանցվում են Եվրոպական հանձնաժողովի կողմից հաստատված ստանդարտ պայմանագրային դրույթների կամ GDPR-ի V գլխով նախատեսված այլ երաշխիքների հիման վրա։
Տվյալները կարող են բացահայտվել պետական մարմիններին միայն այն դեպքում, երբ դա ուղղակիորեն պահանջում է օրենքը։
7. Պահպանման ժամկետներ
- հաշվի տվյալները, ընտրյալները, պահպանված որոնումները, կարգավորումները և աջակցման ծառայությանն ուղղված դիմումները՝ այնքան ժամանակ, քանի դեռ հաշիվը գոյություն ունի;
- վճարումների պատմությունը՝ հաշվապահական հաշվառման մասին օրենսդրությամբ պահանջվող ժամկետով, այդ թվում՝ հաշիվը ջնջելուց հետո;
- հետադարձ կապի ձևի միջոցով ուղարկված հաղորդագրությունները՝ մինչև 1 տարի;
- ծանուցումները՝ 90 օր;
- հաշվի ակտիվության օրական հաշվիչները՝ 90 օր;
- Google Analytics-ի տվյալները՝ 14 ամիս;
- տեխնիկական տվյալները՝ ոչ ավելի, քան 30 օր։
Հաշիվը ջնջելիս ջնջվում են նաև դրա հետ կապված տվյալները, բացառությամբ այն տեղեկությունների, որոնք մենք պարտավոր ենք պահպանել օրենքով։
8. Ձեր իրավունքները
Դուք իրավունք ունեք:
- իմանալու, թե Ձեր մասին ինչ տվյալներ ենք մենք մշակում, և ստանալու դրանց պատճենը;
- պահանջելու ուղղել ոչ ճշգրիտ տվյալները;
- պահանջելու ջնջել Ձեր տվյալները և Ձեր հաշիվը;
- սահմանափակելու մշակումը;
- ստանալու Ձեր տվյալները մեքենայաընթեռնելի ձևաչափով (տեղափոխելիություն);
- առարկելու օրինական շահերի վրա հիմնված մշակման դեմ;
- հետ կանչելու Ձեր համաձայնությունը — դա չի ազդում մինչև հետ կանչելը կատարված մշակման օրինականության վրա։
Իրավունքն իրականացնելու համար գրեք [email protected] հասցեով Ձեր հաշվին կապված հասցեից կամ դիմեք աջակցման ծառայությանը Անձնական էջում։ Մենք կպատասխանենք մեկ ամսվա ընթացքում։ Նման դիմումի հիման վրա հաշիվը ջնջվում է։
Դուք նաև իրավունք ունեք բողոք ներկայացնելու ԵՄ այն երկրի տվյալների պաշտպանության մարմնին, որտեղ ապրում կամ աշխատում եք, կամ Ուկրաինայի Գերագույն ռադայի մարդու իրավունքների հարցերով լիազորին։
9. Անվտանգություն
Կայքի հետ կապը գաղտնագրված է (HTTPS), գաղտնաբառերը պահպանվում են գաղտնագրված տեսքով, իսկ տվյալների բազայի հասանելիությունը սահմանափակված է։ Տվյալների փոխանցման կամ պահպանման ոչ մի եղանակ լիովին անվտանգ չէ, սակայն մենք ձեռնարկում ենք ողջամիտ տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ Ձեր տվյալները պաշտպանելու համար։
10. Երեխաներ
Ծառայությունը նախատեսված չէ 16 տարեկանից փոքր անձանց համար, և մենք գիտակցաբար չենք հավաքում նրանց տվյալները։ Եթե Ձեզ հայտնի է դարձել, որ երեխան գրանցվել է ծառայությունում, տեղեկացրեք մեզ, և հաշիվը կջնջվի։
11. Քաղաքականության փոփոխություններ
Մենք կարող ենք թարմացնել սույն քաղաքականությունը։ Գործող խմբագրության ամսաթիվը նշված է էջի վերևում։ Գրանցված օգտատերերին էական փոփոխությունների մասին տեղեկացնում ենք նախապես՝ ծանուցմամբ Անձնական էջում կամ էլ. նամակով։
12. Կապ
Անձնական տվյալներին առնչվող հարցեր: [email protected]։ Ծառայությունից օգտվելու պայմանները ներկայացված են Օգտագործման պայմաններ էջում։