1. Általános rendelkezések
Ezek a feltételek szabályozzák az autola.io weboldal, annak nyelvi változatai, Telegram-botja és Chrome-bővítménye (a továbbiakban: „szolgáltatás”) használatát. A szolgáltatás használatával Ön elfogadja ezeket a feltételeket. Regisztrációkor – e-maillel vagy Google-fiókkal – Ön kifejezetten megerősíti, hogy elfogadja ezeket a feltételeket és az adatvédelmi szabályzatot.
Ha nem ért egyet a feltételekkel, ne használja a szolgáltatást.
2. Mi a szolgáltatás
Az autola.io információs aggregátor. A szolgáltatás harmadik felek platformjain közzétett autóeladási hirdetéseket és aukciós tételeket gyűjt, és ezekből árelemzéseket készít.
- A szolgáltatás nem értékesít autókat, nem fél semmilyen ügyletben, nem közvetítő, bróker vagy aukciósház, és nem fogad el fizetést autókért.
- A hirdetéseket az eladók és a forrásportálok teszik közzé. Ők felelnek a hirdetések tartalmáért, pontosságáért és időszerűségéért, az autó elérhetőségéért és állapotáért.
- Az eladóval való kapcsolatfelvétel, a licitálás és a vásárlás a forrásportálon, annak szabályai szerint történik. A harmadik felek weboldalaira mutató hivatkozások a kényelmet szolgálják; ezek tartalmáért és működéséért a szolgáltatás nem felel.
3. Információk és elemzések
A piaci elemzések, az árértékelések („piaci ár alatt” és hasonlók), az autók gyors értékbecslése, a VIN-előzmények, a vámkalkulátor, a teljes bekerülési költség számítása, az árfolyamok és az átszámított árak kizárólag tájékoztató jellegűek. Ezeket a rendelkezésre álló adatokból automatikusan számítjuk, és hiányosak, elavultak vagy pontatlanok lehetnek.
Ezek az információk nem minősülnek ajánlatnak, árgaranciának, sem jogi, adózási, vámügyi vagy pénzügyi tanácsadásnak. Mielőtt egy autó megvásárlásáról, behozataláról vagy eladásáról döntene, ellenőrizze az adatokat az eladónál, a platformnál, a vámhatóságoknál és szakképzett szakembereknél.
4. Fiók
- Egyes funkciókhoz regisztráció szükséges. Érvényes e-mail-címet adjon meg: amíg azt nem erősíti meg, nem tud bejelentkezni.
- Ön felel jelszava biztonságos megőrzéséért és a fiókjával végzett műveletekért. Fiókját nem ruházhatja át, és ahhoz másoknak nem adhat hozzáférést.
- Egyszerre csak egy munkamenet lehet aktív: egy új eszközön történő bejelentkezés lezárja az előző eszközön futó munkamenetet.
- A szolgáltatás 16. életévüket betöltött személyeknek szól.
5. Csomagok és kuponkódok
- A szolgáltatás alapfunkciói ingyenesek. Az ingyenes csomag korlátozza a mennyiséget – például a katalógusunkban VIN és hirdetésszám alapján végzett havi keresések, a kedvencek közé tett hirdetések és a mentett keresések számát –, és reklámokat jelenít meg.
- A fizetős csomag feloldja a csomagok oldalán felsorolt további funkciókat, és nem jelenít meg reklámokat; saját korlátai vannak, például a napi VIN alapján végzett keresések számára. Előfizetésként köthető meg (6. pont), vagy kuponkóddal oldható fel. Lejárati dátuma a fiókjában látható; ha ez elmúlt, és az előfizetés nem újult meg, a fiók automatikusan visszakerül az ingyenes csomagra.
- A kuponkód a benne megjelölt időtartamra feloldja vagy meghosszabbítja a fizetős csomagot, vagy kedvezményt ad az első előfizetési díjból. Minden kuponkód fiókonként egyszer váltható be; a kuponkódok pénzre nem válthatók, és fiókok között nem ruházhatók át.
- A csomagok funkciói és korlátai változhatnak. A változások nem rövidítik le a fizetős csomag már kifizetett időszakát.
6. Fizetés és visszatérítés
6.1. Ár és fizetési módok
- A csomagok és az egyszeri szolgáltatások árai euróban szerepelnek a csomagok oldalán és a fizetéskor.
- Az előfizetést bankkártyával vagy PayPallal a Paddle útján, bankkártyával a plata by mono útján, vagy kriptovalutával a NOWPayments útján fizetheti ki. Az egyszeri szolgáltatások bankkártyával a plata by mono útján vagy kriptovalutával a NOWPayments útján fizethetők. A kártya-, PayPal-fiók- és kriptotárca-adatokat ezek a fizetési szolgáltatók kezelik – a szolgáltatás ezeket nem kapja meg és nem tárolja.
- A Paddle útján fizetett rendeléseket online viszonteladónk, a Paddle.com dolgozza fel. Ezeknél a rendeléseknél a Paddle.com az eladó (Merchant of Record): ő állítja ki a számlát, számítja fel az alkalmazandó adókat, kezeli a fizetéssel kapcsolatos kérdéseket és intézi a visszatérítéseket. Ezekre a rendelésekre a Paddle vásárlói feltételei is vonatkoznak. A Paddle a fizetés előtt megmutatja az adókat is tartalmazó végösszeget.
- Ha kártyája más pénznemben van, bankja saját árfolyamán váltja át az összeget; a bank átváltási díjaira nincs befolyásunk. Kriptovalutás fizetéskor az euróban megadott összeget a NOWPayments fizetés pillanatában érvényes árfolyamán számítjuk át.
6.2. Előfizetés és automatikus megújítás
- A fizetős csomag a fizetéskor választott számlázási időszakú előfizetés. Az előfizetés a lemondásáig aktív marad; a csomag a fizetést követően azonnal életbe lép.
- A kártyás és PayPal-fizetések automatikusan megújulnak: minden új időszak elején az előfizetés díját levonjuk a kártyájáról vagy PayPal-fiókjáról.
- Az automatikus megújítást bármikor lemondhatja a fiókja „Fizetések” menüpontjában. A csomag a kifizetett időszak végéig aktív marad, további terhelés nem történik.
- Ha a terhelés sikertelen, a fiók a kifizetett időszak végén visszakerül az ingyenes csomagra.
- A kriptovalutás fizetések nem újulnak meg automatikusan: ha a kifizetett időszak lejárta után is meg szeretné tartani a csomagot, fizesse ki a következő időszakot a fiókjában.
- Az előfizetési díj bármely változásáról előre tájékoztatjuk. Az új ár a következő időszaktól érvényes; ha nem ért vele egyet, mondja le az automatikus megújítást.
6.3. Visszatérítés
- Egy fizetéstől – az elsőtől vagy egy megújítástól – számított 14 napon belül elállhat az előfizetéstől, és visszakaphatja a pénzét, feltéve, hogy a fizetős funkciókat az adott fizetés óta nem használta.
- Ha a fizetős funkciókat már használta, a folyó időszakra fizetett díjat nem térítjük vissza: az előfizetés megkötésével Ön kéri a szolgáltatás azonnali megkezdését, és tudomásul veszi, hogy a használat megkezdésével elveszíti 14 napos elállási jogát. Az automatikus megújítást ettől függetlenül bármikor lemondhatja.
- Visszatérítést a fiókjában az ügyfélszolgálaton keresztül vagy a [email protected] címre küldött e-mailben kérhet. A kártyás fizetéseket ugyanarra a kártyára, a kriptovalutás fizetéseket ugyanabban a kriptovalutában, a visszatérítés napján érvényes árfolyamon térítjük vissza. A Paddle útján fizetett rendelések visszatérítését a Paddle intézi; ezt ugyanígy vagy közvetlenül a Paddle-től is kérheti, a vásárlásról küldött e-mailjében található hivatkozáson keresztül.
- A téves vagy ismételt terhelést teljes egészében visszatérítjük.
6.4. Egyszeri szolgáltatások: adatok törlése VIN alapján
- A szolgáltatás törli a szolgáltatásból egy autó VIN-jéhez kapcsolódó bejegyzéseket; hogy ez mit foglal magában és mit nem, azt a fizetéskor ismertetjük. Az ár is ott látható; egyszer kell kifizetni, automatikus megújítás nélkül.
- A törlés a fizetés beérkezése után azonnal, automatikusan megtörténik. Az oldalak általában 3 munkanapon belül kikerülnek a Google találatai közül; a pontos idő a keresőtől függ.
- A megrendeléssel Ön kéri a törlés azonnali végrehajtását, és tudomásul veszi, hogy annak végrehajtásával elveszíti elállási jogát. Mivel a törlés közvetlenül a fizetés után történik, és nem vonható vissza, a végrehajtott törlés díját nem térítjük vissza.
- A téves vagy ismételt terhelést a 6.3. pontban leírt módon teljes egészében visszatérítjük.
6.5. Partnerprogram
- A partnerprogram azoknak a szerzőknek és bloggereknek szól, akikkel megállapodtunk az együttműködésről. A partneri státuszt és a partneri kuponkódot a szolgáltatás osztja ki; a jutalék feltételei – fix összeg vagy a fizetés egy százaléka – a fiókja „Partnerprogram” menüpontjában láthatók.
- Jutalék jár minden olyan előfizetési díj után, amelyet a partner kuponkódjával fizettek ki: a kódot felhasználó fiókonként egy fizetés után. Az előfizetés megújításai után nem jár jutalék. A saját kuponkóddal teljesített fizetés után sem jár jutalék.
- A jóváírt jutalék a fizetést követő 14 nap elteltével válik kifizethetővé – ez az az időszak, amelyen belül a vásárló visszakaphatja a pénzét (6.3. pont). Ha a fizetést ezen időszakon belül visszatérítjük, a jutalék törlődik.
- A kifizetéseket a [email protected] címre küldött kérésre, kézzel teljesítjük, a partnerrel egyeztetett módon. Minden kifizetés dátuma, összege és megjegyzése a fiókban látható. A kapott jutalék utáni adók megfizetéséért a partner felel.
- A partner a fiókjában csak a kuponkódjával teljesített fizetések számát, összegét és dátumát látja – a vásárlók neve, e-mail-címe vagy bármely más adata nélkül.
- A partner programbeli részvételét megszüntethetjük. Az addig jóváírt jutalékokat a szokásos módon kifizetjük.
7. Használati szabályok
Tilos:
- automatizált eszközökkel – adatkinyerő programokkal (scraperekkel), szkriptekkel, botokkal vagy a hagyományos böngészőn és az autola.io hivatalos Chrome-bővítményén kívül bármilyen más eszközzel – adatokat gyűjteni a szolgáltatásból, illetve a hirdetési adatbázist vagy az elemzéseket egészben vagy jelentős részben lemásolni;
- a szolgáltatás adatait és elemzéseit írásos engedély nélkül üzleti célra továbbértékesíteni, közzétenni vagy más módon terjeszteni;
- a fizetős korlátozásokat, a csomagkorlátokat vagy a műszaki védelmi intézkedéseket megkerülni, illetve a korlátozások megkerülése céljából több fiókot létrehozni;
- a szolgáltatást túlzott mértékben terhelni, működését zavarni, illetve sérülékenységeket keresni és kihasználni;
- a szolgáltatást jogszabályba vagy harmadik felek jogaiba ütköző módon használni.
Ha sérülékenységet talál, kérjük, jelezze a [email protected] címen.
8. Szellemi tulajdon
A weboldal dizájnja, a programkód, a szolgáltatás adatbázisa, az elemzések, a számított mutatók, a szövegek és a diagramok a szolgáltatás tulajdonosát illetik, és a szellemi tulajdonra vonatkozó jogszabályok védik őket, ideértve az adatbázis-előállító jogait is. Ezeket a szolgáltatás funkcióinak keretein belül személyes, nem üzleti célra használhatja.
A hirdetések, azok szövegei és fényképei szerzőiket és a forrásportálokat illetik. Ha úgy véli, hogy a weboldalon található anyag sérti a jogait, írjon a [email protected] címre az oldalra mutató hivatkozással – a kérelmet megvizsgáljuk, és ha megalapozott, az anyagot eltávolítjuk.
9. Értesítések
Az árcsökkentésekről, a mentett keresésekhez tartozó új hirdetésekről és az ügyfélszolgálat válaszairól szóló értesítéseket a weboldalon és – ha összekapcsolta a botot – a Telegramon kézbesítjük. A szolgáltatás törekszik az időben történő kézbesítésre, de a kézbesítés idejét nem garantálja: a platformok adatai késéssel frissülnek, a Telegramon történő kézbesítés pedig egy harmadik fél szolgáltatásától függ. Az értesítési csatornákat a fiókbeállításokban lehet be- és kikapcsolni.
10. Felelősség
A szolgáltatást „jelenlegi állapotában” nyújtjuk. Törekszünk a zavartalan működésre, de nem garantáljuk, hogy a szolgáltatás megszakításoktól és hibáktól mentes lesz, sem azt, hogy az adatok teljesek.
A jogszabályok által megengedett mértékben a szolgáltatás tulajdonosa nem felel a szolgáltatásból származó információk alapján hozott döntésekért, a felhasználók, eladók és platformok közötti ügyletekért, harmadik felek weboldalainak tartalmáért, sem az elmaradt haszonért.
Ezek a korlátozások nem alkalmazandók, ha a felelősség jogszabály alapján nem korlátozható, és különösen nem fosztják meg a fogyasztókat azoktól a jogoktól, amelyeket lakóhelyük szerinti ország kógens jogszabályai biztosítanak számukra.
11. A fiók felfüggesztése és törlése
E feltételek megsértése esetén a szolgáltatás korlátozhatja a funkciókhoz való hozzáférést, vagy felfüggesztheti a fiókot. Ha nem történt jogsértés, és a felfüggesztés tévedés volt, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
A szolgáltatás használatát bármikor abbahagyhatja, és kérheti fiókja törlését – a fiókjában az ügyfélszolgálaton keresztül vagy a [email protected] címre küldött e-mailben.
12. A feltételek módosítása
Ezeket a feltételeket módosíthatjuk. A hatályos változat dátuma az oldal tetején látható. A regisztrált felhasználókat a lényeges változásokról előre tájékoztatjuk – a fiókjukban megjelenő értesítéssel vagy e-mailben. Ha a változások hatálybalépését követően is használja a szolgáltatást, azzal elfogadja az új változatot.
13. Irányadó jog és jogviták
Ezekre a feltételekre Ukrajna joga az irányadó. Az EU-ban vagy más országban élő fogyasztóktól ez nem vonja el azt a védelmet, amelyet lakóhelyük szerinti ország jogának kógens rendelkezései biztosítanak számukra.
A jogvitákat igyekszünk tárgyalás útján rendezni – kérjük, bírósághoz fordulás előtt írjon nekünk. Ha nem születik megállapodás, a jogvitát az alkalmazandó jog szerint illetékes bíróság bírálja el, a fogyasztók pedig lakóhelyük bíróságai előtt is eljárást indíthatnak.
14. Kapcsolat
A szolgáltatással kapcsolatos kérdések, eladók és jogosultak panaszai: [email protected]. A regisztrált felhasználók fiókjuk „Ügyfélszolgálat” menüpontjában is írhatnak nekünk.