Uvjeti korištenja

1. Opće odredbe

Ovi uvjeti uređuju korištenje internetske stranice autola.io, njezinih jezičnih verzija, njezina Telegram bota i njezina proširenja za Chrome („usluga“). Korištenjem usluge prihvaćate ove uvjete. Pri registraciji — e-poštom ili putem Googlea — izričito potvrđujete da prihvaćate njih i politiku privatnosti.

Ako se ne slažete s uvjetima, ne koristite uslugu.

2. Što je usluga

autola.io je informacijski agregator. Usluga prikuplja oglase za prodaju automobila i aukcijske lotove objavljene na portalima trećih strana te na temelju njih izrađuje analitiku cijena.

• Usluga ne prodaje automobile, nije strana ni u jednoj transakciji, nije posrednik, broker ni aukcijska kuća te ne prima plaćanja za automobile.
• Oglase objavljuju prodavatelji i izvorni portali. Oni su odgovorni za sadržaj, točnost i ažurnost oglasa, za dostupnost automobila i za njegovo stanje.
• Kontakt s prodavateljem, davanje ponuda i kupnja odvijaju se na izvornom portalu prema njegovim pravilima. Poveznice na internetske stranice trećih strana navedene su radi praktičnosti; usluga ne odgovara za njihov sadržaj ni rad.

3. Informacije i analitika

Tržišna analitika, procjene cijena („ispod tržišne cijene“ i slično), brza procjena vrijednosti automobila, povijest VIN-a, kalkulator carinjenja, izračun „cijene ključ u ruke“, tečajevi i preračunavanja cijena služe isključivo u informativne svrhe. Izračunavaju se automatski iz dostupnih podataka i mogu biti nepotpuni, zastarjeli ili netočni.

Te informacije nisu ponuda, jamstvo cijene ni pravni, porezni, carinski ili financijski savjet. Prije nego što odlučite kupiti, uvesti ili prodati automobil, provjerite podatke kod prodavatelja, na portalu, kod carinskih tijela i kod kvalificiranih stručnjaka.

4. Račun

• Neke funkcije zahtijevaju registraciju. Koristite valjanu adresu e-pošte: dok ne bude potvrđena, ne možete se prijaviti.
• Odgovorni ste za čuvanje svoje lozinke i za radnje poduzete putem vašeg računa. Svoj račun ne smijete prenijeti drugima niti im dati pristup njemu.
• Istodobno može biti aktivna samo jedna sesija: prijava na novom uređaju završava sesiju na prethodnom.
• Usluga je namijenjena osobama od 16 godina i starijima.

5. Paketi i promotivni kodovi

• Osnovne funkcije usluge su besplatne. Besplatni paket ograničava opseg — na primjer, broj pretraga po VIN-u i broju oglasa u našem katalogu mjesečno, oglasa u favoritima i spremljenih pretraga — i prikazuje reklame.
• Plaćeni paket otključava dodatne funkcije navedene na stranici s cijenama i nema reklama; ima vlastita ograničenja, na primjer broj pretraga po VIN-u dnevno. Ugovara se kao pretplata (odjeljak 6) ili se otključava promotivnim kodom. Datum njegova isteka prikazan je u vašem računu; kada taj datum prođe, a pretplata nije produljena, račun se automatski vraća na besplatni paket.
• Promotivni kod otključava ili produljuje plaćeni paket za razdoblje navedeno u njemu ili daje popust na prvo plaćanje pretplate. Svaki promotivni kod može se iskoristiti jednom po računu; promotivni kodovi ne mogu se zamijeniti za novac ni prenijeti između računa.
• Funkcije i ograničenja paketa mogu se mijenjati. Izmjene ne skraćuju već plaćeno razdoblje plaćenog paketa.

6. Plaćanje i povrat novca

6.1. Cijena i načini plaćanja

• Cijene paketa i jednokratnih usluga prikazane su u eurima na stranici s cijenama i pri plaćanju.
• Pretplatu možete platiti bankovnom karticom ili PayPalom putem usluge Paddle, bankovnom karticom putem usluge plata by mono ili kriptovalutom putem usluge NOWPayments. Jednokratne usluge plaćaju se bankovnom karticom putem usluge plata by mono ili kriptovalutom putem usluge NOWPayments. Podatke o karticama, PayPal računima i kriptonovčanicima obrađuju te usluge plaćanja — usluga ih ne prima niti pohranjuje.
• Narudžbe plaćene putem usluge Paddle obrađuje naš internetski preprodavač Paddle.com. Za te je narudžbe prodavatelj (Merchant of Record) Paddle.com: izdaje račun, obračunava primjenjive poreze, odgovara na upite o plaćanju i obrađuje povrate novca. Na te se narudžbe primjenjuju i uvjeti za kupce tvrtke Paddle. Paddle prije plaćanja prikazuje ukupan iznos s porezima.
• Ako je vaša kartica u drugoj valuti, iznos preračunava vaša banka po svojem tečaju; na njezine naknade za konverziju ne možemo utjecati. Pri plaćanju kriptovalutom iznos u eurima preračunava se po tečaju NOWPayments u trenutku plaćanja.

6.2. Pretplata i automatsko produljenje

• Plaćeni paket je pretplata s obračunskim razdobljem odabranim pri plaćanju. Pretplata ostaje aktivna dok je ne otkažete; paket stupa na snagu odmah nakon plaćanja.
• Plaćanja karticom i PayPalom automatski se produljuju: na početku svakog novog razdoblja vaša se kartica ili PayPal račun tereti za cijenu pretplate.
• Automatsko produljenje možete otkazati u bilo kojem trenutku u odjeljku „Plaćanja“ svojeg računa. Paket ostaje aktivan do kraja plaćenog razdoblja i daljnjih terećenja nema.
• Ako terećenje ne uspije, račun se na kraju plaćenog razdoblja vraća na besplatni paket.
• Plaćanja kriptovalutom ne produljuju se automatski: da biste zadržali paket i nakon isteka plaćenog razdoblja, platite sljedeće razdoblje u svojem računu.
• O svakoj promjeni cijene pretplate obavještavamo unaprijed. Nova cijena primjenjuje se od sljedećeg razdoblja; ako se s njom ne slažete, otkažite automatsko produljenje.

6.3. Povrat novca

• U roku od 14 dana od plaćanja — prvog ili produljenja — možete odustati od pretplate i dobiti povrat novca, pod uvjetom da se plaćene funkcije od tog plaćanja nisu koristile.
• Ako su plaćene funkcije već korištene, plaćanje za tekuće razdoblje ne vraća se: ugovaranjem pretplate tražite da usluga započne odmah i potvrđujete da početkom korištenja gubite pravo na odustanak u roku od 14 dana. Automatsko produljenje i dalje možete otkazati u bilo kojem trenutku.
• Povrat novca traži se putem podrške u vašem računu ili e-poštom na [email protected]. Plaćanja karticom vraćaju se na istu karticu; plaćanja kriptovalutom vraćaju se u istoj kriptovaluti po tečaju na dan povrata. Povrate novca za narudžbe plaćene putem usluge Paddle obrađuje Paddle; možete ih zatražiti na isti način ili izravno od tvrtke Paddle putem poveznice u e-poruci o kupnji koju šalje Paddle.
• Pogrešno ili dvostruko terećenje vraća se u cijelosti.

6.4. Jednokratne usluge: uklanjanje podataka po VIN-u

• Usluga uklanjanja briše iz usluge zapise povezane s VIN-om automobila; što obuhvaća, a što ne čini, opisano je pri plaćanju. Ondje je navedena i cijena, koja se plaća jednokratno, bez automatskog produljenja.
• Uklanjanje se provodi automatski čim plaćanje bude primljeno. Stranice obično nestaju iz rezultata Google pretraživanja u roku od 3 radna dana; točan rok ovisi o tražilici.
• Davanjem narudžbe tražite da se uklanjanje provede odmah i potvrđujete da nakon njegove provedbe gubite pravo na odustanak. Budući da se uklanjanje provodi odmah nakon plaćanja i ne može se poništiti, plaćanje za provedeno uklanjanje ne vraća se.
• Pogrešno ili dvostruko terećenje vraća se u cijelosti, na način opisan u odjeljku 6.3.

6.5. Partnerski program

• Partnerski program namijenjen je autorima i blogerima s kojima smo dogovorili suradnju. Status partnera i partnerski promotivni kod dodjeljuje usluga; uvjeti provizije — fiksni iznos ili postotak od plaćanja — navedeni su u odjeljku „Partnerski program“ vašeg računa.
• Provizija se obračunava za svako plaćanje pretplate partnerovim promotivnim kodom: jedno plaćanje po računu koji je iskoristio kod. Za produljenja pretplate provizija se ne obračunava. Ni za plaćanje vlastitim promotivnim kodom provizija se ne obračunava.
• Obračunata provizija postaje dostupna za isplatu 14 dana nakon plaćanja — to je rok u kojem kupac može dobiti povrat novca (odjeljak 6.3). Ako se plaćanje u tom roku vrati, provizija se poništava.
• Isplate se obavljaju ručno, na zahtjev poslan na [email protected], na način dogovoren s partnerom. Datum, iznos i komentar svake isplate prikazani su u vašem računu. Partner je sam odgovoran za plaćanje poreza na primljenu proviziju.
• U svojem računu partner vidi samo broj plaćanja njegovim promotivnim kodom, iznose i datume — bez imena, adresa e-pošte i drugih podataka o kupcima.
• Možemo okončati sudjelovanje partnera u programu. Provizije obračunate prije toga isplaćuju se na uobičajen način.

7. Pravila korištenja

Zabranjeno je:

• prikupljati podatke iz usluge automatiziranim sredstvima — alatima za struganje podataka (scraperima), skriptama, botovima ili bilo kojim alatima osim običnog preglednika i službenog proširenja autola.io za Chrome — ili kopirati bazu oglasa ili analitiku u cijelosti ili u bitnom dijelu;
• preprodavati, objavljivati ili na drugi način distribuirati podatke i analitiku usluge u komercijalne svrhe bez pisanog dopuštenja;
• zaobilaziti ograničenja plaćenog pristupa, ograničenja paketa ili tehničke mjere zaštite ili otvarati više računa radi zaobilaženja ograničenja;
• prekomjerno opterećivati uslugu, ometati njezin rad ili tražiti i iskorištavati ranjivosti;
• koristiti uslugu protivno zakonu ili pravima trećih strana.

Ako pronađete ranjivost, prijavite je na [email protected].

8. Intelektualno vlasništvo

Dizajn internetske stranice, programski kôd, baza podataka usluge, analitika, izračunati pokazatelji, tekstovi i grafikoni pripadaju vlasniku usluge i zaštićeni su pravom intelektualnog vlasništva, uključujući prava proizvođača baze podataka. Možete ih koristiti u osobne, nekomercijalne svrhe u okviru funkcija usluge.

Oglasi, njihovi tekstovi i fotografije pripadaju njihovim autorima i izvornim portalima. Ako smatrate da materijal na stranici krši vaša prava, pišite na [email protected] s poveznicom na stranicu — razmotrit ćemo zahtjev i ukloniti materijal ako je zahtjev opravdan.

9. Obavijesti

Obavijesti o sniženjima cijena, novim oglasima za spremljene pretrage i odgovorima podrške dostavljaju se na stranici i — ako ste povezali bota — u Telegramu. Usluga ih nastoji dostaviti na vrijeme, ali ne jamči vrijeme dostave: podaci portala ažuriraju se s odgodom, a dostava u Telegramu ovisi o usluzi treće strane. Kanali obavijesti uključuju se i isključuju u postavkama računa.

10. Odgovornost

Usluga se pruža „kakva jest“. Nastojimo osigurati njezin neometan rad, ali ne jamčimo da će raditi bez prekida ili pogrešaka niti da će podaci biti potpuni.

U mjeri u kojoj to dopušta zakon, vlasnik usluge ne odgovara za odluke donesene na temelju informacija iz usluge, za transakcije između korisnika, prodavatelja i portala, za sadržaj internetskih stranica trećih strana ni za izgubljenu dobit.

Ta se ograničenja ne primjenjuju kada se odgovornost prema zakonu ne može ograničiti, a osobito ne oduzimaju potrošačima prava koja im daju prisilni propisi države njihova prebivališta.

11. Suspenzija i brisanje računa

U slučaju kršenja ovih uvjeta usluga može ograničiti pristup funkcijama ili suspendirati račun. Ako kršenja nije bilo i suspenzija je bila pogreška, obratite se podršci.

Možete u bilo kojem trenutku prestati koristiti uslugu i zatražiti brisanje svojeg računa — putem podrške u svojem računu ili e-poštom na [email protected].

12. Izmjene uvjeta

Ove uvjete možemo mijenjati. Datum važeće verzije naveden je na vrhu stranice. Registrirane korisnike o bitnim izmjenama obavještavamo unaprijed — obaviješću u računu ili e-poštom. Nastavak korištenja usluge nakon stupanja izmjena na snagu znači da prihvaćate novu verziju.

13. Mjerodavno pravo i sporovi

Na ove se uvjete primjenjuje pravo Ukrajine. Potrošačima koji žive u EU ili drugoj državi to ne oduzima zaštitu koju im pružaju prisilne odredbe prava države njihova prebivališta.

Sporove nastojimo riješiti pregovorima — pišite nam prije nego što se obratite sudu. Ako se dogovor ne postigne, spor rješava nadležni sud u skladu s mjerodavnim pravom, a potrošači mogu pokrenuti postupak pred sudovima mjesta svojeg prebivališta.

14. Kontakt

Pitanja o usluzi, pritužbe prodavatelja i nositelja prava: [email protected]. Registrirani korisnici mogu pisati i putem odjeljka „Podrška“ u svojem računu.